Comprendre vite. Décider plus vite.
Les marques obtiennent des insights qualitatifs exploitables à grande échelle et prennent de meilleures décisions grâce à Recollective.
Toutes les informations dont vous avez besoin à la vitesse de l'IA
Imaginez si vous disposiez d'un seul endroit pour répondre à tous vos besoins en matière de connaissances. Un référentiel de données accessible, plus besoin de se bousculer pour les exporter vers d'autres outils. Pas de difficulté à apprendre une nouvelle interface utilisateur. Une seule plateforme basée sur l'IA avec la flexibilité nécessaire pour s'adapter à l'évolution de vos besoins.
Depuis plus de 20 ans, les professionnels des données, des connaissances, des produits et du marketing font confiance à Recollective.
Test de concept
Testez les messages et les concepts à l'aide de tâches de révision d'images ou de vidéos. Enregistrez les tests de produits à domicile dans les journaux clients afin de valider les idées avant leur lancement.
Co-création
Semez et reproduisez rapidement les premiers concepts auprès de vos clients cibles. Obtenez des informations opportunes sur les besoins des consommateurs et transformez les participants en partenaires d'innovation.
Tests d'expérience utilisateur
Capturez de véritables parcours utilisateur sur différents appareils et prototypes. Utilisez les tests au premier clic pour optimiser les interfaces et transformer les commentaires en décisions de conception exploitables.
Comportement des acheteurs
Capturez les parcours des clients en temps réel grâce à des missions mobiles et à des visites d'achats. Identifiez les points de friction et révélez le comportement d'achat au fur et à mesure que les acheteurs racontent leurs décisions en magasin.
Communautés à long terme
Testez les messages et les concepts à l'aide de tâches de révision d'images ou de vidéos. Enregistrez les tests de produits à domicile dans les journaux clients afin de valider les idées avant leur lancement.qualitative research community. Check-in on what your target audience has to say at any time.
Parcours des clients
Accompagnez les clients dans leur parcours grâce à des expériences racontées. Identifiez les opportunités et les points de friction à chaque étape pour optimiser les points de contact.
Agendas numériques
Capturez les routines et les comportements via des journaux mobiles ou de bureau. Documentez les expériences au fil du temps pour révéler des modèles et des motivations plus profondes.
Exploration et découverte
Découvrez les attitudes, les valeurs et les comportements grâce à des tâches exploratoires. Découvrez les besoins et les opportunités des clients pour susciter un engagement significatif.
Accédez à tout le parcours client
Recollective vous donne accès à une suite unifiée de fonctionnalités couvrant tout, des conversations pilotées par l'IA aux journaux numériques et aux activités asynchrones, en passant par les groupes de discussion vidéo en direct, les entretiens et les analyses basées sur l'IA.
Entretiens modérés par IA
Les entretiens modérés par l'IA offrent la riche authenticité des conversations en direct (dans n'importe quelle langue) avec la rapidité, l'ampleur et l'efficacité de l'automatisation de l'IA.
Activités et journaux asynchrones
Développez vos recherches à votre façon. Testez des concepts et des idées, recueillez des commentaires et bien plus encore à l'aide d'une suite de tâches et de journaux flexibles et adaptés à votre rythme pour obtenir des informations instantanées.
Identificateurs et groupes vidéo en direct
Plongez dans le vif du sujet grâce à des interviews en direct par webcam. Passez de l'appel à l'analyse en quelques minutes grâce à des enregistrements spécialement conçus, à des transcriptions et à des résumés basés sur l'IA.
Communautés Insight
Prenez le pouls de vos clients ou de vos employés, participez en direct à des groupes de discussion vidéo, grands ou petits. Partagez du contenu, réalisez des sondages et analysez instantanément grâce à la puissance de l'IA.
Questions fréquemment posées
Qu'est-ce que Recollective ?
Recollective est une plateforme communautaire de recherche qualitative et d'informations en ligne qui aide les organisations à recueillir, analyser et exploiter les précieux commentaires de leurs clients en un seul endroit. Il combine Asynchrone alimenté par l'IA, activités en direct et analyse approfondie pour fournir des informations plus rapides et plus approfondies aux équipes chargées des informations et aux chercheurs.
À qui est destiné Recollective ?
Recollective est conçu pour marques et entreprises mondiales, des équipes spécialisées et agences d'études de marché qui gèrent des communautés à court et à long terme, des projets d'égalité en ligne et des programmes de recherche hybrides. Que vous gériez des communautés d'informations continues ou des études de journaux à court terme et des tests de concepts, Recollective évolue pour prendre en charge des projets complexes sur plusieurs marchés.
Comment Recollective utilise-t-il l'IA ?
IA mémorielle intègre des fonctionnalités intelligentes à l'ensemble de la plateforme, des traductions automatisées aux résumés multimédia, en passant par Ask AI pour les requêtes instantanées de données et l'IA conversationnelle pour des entretiens individuels évolutifs, permettant aux chercheurs de collecter et d'analyser des informations plus rapidement tout en gardant le contrôle.
Demandez à AI vous permet de poser des questions sur vos données qualitatives en langage naturel et d'obtenir instantanément des réponses sourcées qui renvoient à des verbatims et à des activités spécifiques. Il fonctionne sur des projets individuels ou sur l'ensemble de votre portefeuille, ce qui vous permet de faire apparaître rapidement des thèmes, de comparer des segments et d'extraire des preuves pour des articles et des rapports sans avoir à passer au peigne fin les transcriptions manuellement.
Tâche de conversation introduit un modérateur IA qui organise des conversations individuelles évolutives avec les participants en utilisant des objectifs que vous définissez en termes de ton, de structure, de profondeur et d'intention. Ces conversations menées par l'IA ressemblent à des entretiens en direct, peuvent être personnalisées à l'aide d'une canalisation des réponses et sont automatiquement transcrites, résumées, traduites et indexées afin que leurs résultats soient immédiatement disponibles dans Ask AI et d'autres outils d'analyse de Recollective.
Quels types de recherches puis-je effectuer sur Recollective ?
Les équipes utilisent Recollective pour groupes de discussion en ligne, des études de babillards, des journaux et de l'ethnographie, des tests conceptuels et créatifs, des commentaires sur l'expérience utilisateur et les produits et des communautés continues de clients ou de membres. La plateforme prend en charge les recherches modérées et non modérées avec activités flexibles, tâches et formats de discussion.
Recollective convient-il aux communautés de connaissances à long terme ?
Oui Recollective est conçu pour soutenir les communautés d'informations toujours actives grâce à des outils pour engagement et segmentation. Une modération avancée et un large éventail d'activités facilitent la gestion de programmes continus et d'études récurrentes avec les mêmes participants.
Comment Recollective soutient-il la recherche qualitative en direct ?
Recollective comprend des éléments intégrés fonctionnalités de vidéo en direct pour des discussions de groupe, des entretiens approfondis et des revues de concepts en direct. Vous pouvez combiner des sessions en direct avec des tâches asynchrones, des activités préalables et de suivi sur la même plateforme pour créer des projets qualitatifs plus riches en plusieurs phases.
Quelles sont les intégrations proposées par Recollective ?
Recollective peut s'intégrer aux outils clés que votre équipe utilise déjà, notamment les fournisseurs de panels, les plateformes d'enquête, les solutions d'identité et d'authentification unique et les flux de travail d'analyse ou de reporting. Ces intégrations vous aident à rationaliser le recrutement, la sécurité des données et les rapports en aval dans l'ensemble de votre infrastructure technologique de recherche.
Dans quelle mesure la plateforme Recollective est-elle sécurisée ?
Recollective est construit avec sécurité de niveau professionnel, y compris le cryptage des données, les contrôles d'accès et la prise en charge des exigences courantes en matière de confidentialité et de conformité. Cela permet aux équipes de recherche de gérer en toute confiance des projets contenant des données sensibles sur les clients, les employés ou les membres sur plusieurs marchés.
Combien de temps faut-il pour lancer une étude ou une communauté sur Recollective ?
La plupart des équipes peuvent configurer et lancer un nouveau projet qualitatif ou une nouvelle communauté d'idées en quelques jours, et non en quelques semaines. Des modèles prédéfinis, des types d'activités flexibles et une interface conviviale vous permettent de concevoir des tâches, d'inviter des participants et de commencer à recueillir rapidement des commentaires.
Comment puis-je voir une démo ou consulter les tarifs de Recollective ?
Vous pouvez demander un démo sur mesure directement auprès de l'équipe de Recollective, qui vous présentera la plateforme, des exemples d'études et des fonctionnalités pertinentes pour vos cas d'utilisation. Tarification est généralement basé sur la portée du projet, le nombre de participants et le niveau de services ou de soutien dont votre équipe a besoin.