Grâce à la recherche, vous vivez constamment selon le mantra qui consiste à utiliser le bon outil pour le travail dans le but de mieux comprendre les sujets et les personnes qui les intéressent. Bien que chaque communauté de recherche soit aussi particulière que les personnes qui la composent, certaines considérations clés se posent toujours en matière de conception :
- Approche et méthodologie de recherche
- Calendrier et calendrier du projet
- Socialisation et modération communautaires
1. Approche et méthodologie de recherche
Explorons certains des éléments généraux à prendre en compte en matière de conception d'activités en fonction de différentes méthodologies et approches :
Communauté à court terme :
Ces projets ont tendance à durer de trois jours à deux semaines et leurs publications d'activités ont tendance à être échelonnées pour que les choses restent digestes.
- Les projets de courte durée peuvent permettre de publier des informations dès le départ
- Les dessins ont tendance à suivre la structure en entonnoir du général au spécifique
Communauté à long terme :
Ces projets sont de plus longue durée et peuvent s'étendre sur quelques mois à quelques années. Ils ont tendance à adopter une approche « ciel bleu » où les participants ont plus de choix et les choses sont archivées selon les besoins
- Les activités ont tendance à être plus ciblées et de durée plus courte (indépendamment de la sociabilité) pour répondre à l'utilisation et à l'accessibilité des appareils mobiles
Sondages et études de feedback :
Ces projets comportent moins d'activités composées d'un plus grand nombre de tâches pour un statut d'achèvement unique et nécessitent moins de modération active
- Généralement de nature privée ou du moins anonymisées (par exemple, les études de feedback des employés peuvent utiliser des exercices socialisés mais ne révèlent pas qui est qui)
Designs ethnographiques :
Les journaux d'utilisation des produits et les exercices de journal sont généralement plus courts pour encourager les saisies instantanées et à plusieurs reprises
- Les missions de shopping et les chasses au trésor peuvent être plus longues et doivent toujours comporter des instructions préalables (par exemple, une liste de contrôle téléchargeable) et un verbiage d'orientation
Designs de test de concept :
Les séquences ont tendance à être exposées à des commentaires, suivies d'une exploration approfondie ou d'une composante socialisée.
- Le séquençage, la randomisation des tâches groupées et les points de socialisation intégrés deviennent le point central de la programmation
2. Calendrier et calendrier du projet
La prochaine chose sur laquelle vous devez vous concentrer une fois que vous avez compris votre plan méthodologique est l'aspect logistique. En bref, quelle est la durée de votre période de collecte de données en temps réel et quelle est la meilleure façon d'utiliser cette période ?
- Phase de mise en ligne plus courte : Faites en sorte que les choses soient petites et concentrées pour encourager l'achèvement et obtenir des commentaires de suivi dans
- Phase de vie plus longue : Permet de réaliser davantage d'exercices qui peuvent être plus immersifs, créer des flux plus complexes liés à des segments ou à des personnages que vous avez identifiés
En termes de planification des activités, la principale question est généralement de savoir s'il vaut mieux tout publier en une seule fois ou échelonné dans le temps. La réponse à cette question est parfois moins liée à la conception du projet qu'aux éléments de recrutement et de définition qui entrent en jeu.
- Des recrues continues et des configurations entièrement privées : Il est plus logique de proposer certains ou même tous les exercices dès le départ (surtout s'ils sont combinés à une durée d'étude plus courte)
- Configurations socialisées : Il est plus logique d'espacer structurellement les choses pour favoriser et permettre une plus grande socialisation
- Configurations itératives : Il est judicieux d'échelonner les publications afin d'éviter de surcharger les participants dès le départ, de permettre aux éléments de s'appuyer les uns sur les autres et d'éviter la fatigue des participants
3. Socialisation et modération communautaires
La troisième chose à prendre en compte en termes de rythme et de conception de vos activités est l'élément de socialisation. Votre étude mémoriale est-elle de nature sociale ? Comment allez-vous interagir avec les participants et leurs réponses ?
Configurations socialisées : Ayez généralement plus d'activités avec moins de tâches
- Les participants interagissent principalement avec les réponses des autres lorsqu'ils terminent eux-mêmes l'activité pour la première fois, alors gardez les choses ciblées et substantielles.
- Pensez à l'organisation des données et au flux nécessaire pour renforcer la socialisation
Installations privatisées : Les considérations les plus importantes sont l'approche de modération prévue et l'organisation des données.
- Le découpage vous permet de mieux gérer les réponses des participants et de déployer des efforts d'analyse de pointe sur le terrain.
Il est rare qu'il existe une seule approche correcte de la durée, du rythme et de la sociabilité en termes de conception des activités. Il s'agit d'un processus qui consiste à évaluer les avantages et les limites de chaque approche et à choisir en conséquence. Que vous cherchiez à mettre en œuvre au mieux un guide de recherche finalisé ou que vous essayiez encore d'en rédiger un, réfléchir à votre projet sous les angles ci-dessus devrait vous aider à élaborer une conception optimale pour votre étude de mémoire !
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