Suite à la sortie de Recollective en août 2017, vous pouvez désormais choisir d'impliquer vos participants en utilisant non seulement les activités asynchrones standard sur des jours, des semaines, des mois ou des années, mais également en temps réel via des groupes de discussion basés sur du texte.
Les deux méthodologies présentent leurs propres avantages distincts et, lorsqu'elles sont déployées ensemble, elles permettent d'obtenir une synergie unique.
Avantages de l'asynchrone
1. Les participants peuvent participer lorsque cela fait sens pour leur vie, ce qui se traduit par des personnes interrogées plus heureuses et plus productives.
- Vous pouvez raisonnablement vous attendre à une durée d'attention d'environ 20 à 25 minutes, alors pourquoi repousser la limite ? Offrez une pause à vos participants et tirez le meilleur parti de chaque visite. L'approche asynchrone basée sur les activités de Recollective vous permet de diviser vos guides de discussion en plusieurs parties faciles à gérer.
- Les gens sont occupés ! Et c'est souvent le cas des publics les plus difficiles à atteindre, tels que les entrepreneurs ou les professionnels des affaires. Plutôt que de forcer tout le monde à participer à une heure précise, permettez aux participants de se connecter au moment qui convient à leur emploi du temps afin qu'ils puissent accorder à votre recherche l'attention qu'elle mérite.
- Cette commodité n'est pas réservée aux participants, il en va de même pour les administrateurs de l'étude et les observateurs clients. Connectez-vous pour suivre les réponses, publier des questions de suivi et consulter les résultats au fur et à mesure qu'ils arrivent, à tout moment et en tout lieu.
2. Recollective offre une véritable flexibilité en design de recherche, vous permettant d'approfondir à tout moment les subtilités de votre public, de promouvoir la réciprocité entre les marques et de mettre en ligne plus rapidement.
- Construisez l'ensemble de votre étude à l'avance ou découvrez où les réponses vous mènent en programmant au fur et à mesure. En étant en mesure d'ajuster les activités à venir à la volée, vous êtes mieux en mesure de tirer pleinement parti des contributions antérieures de vos participants. Concevez des méthodologies qui évoluent en fonction de la recherche au fur et à mesure qu'elle se déroule.
- Démontrez à vos participants que leur voix est entendue en intégrant leurs contributions aux activités futures. Générez la réciprocité et transformez votre communauté en un incubateur de bouche-à-oreille positif pour la marque de votre client.
- Faites vivre votre communauté dans l'heure qui suit. Pour commencer, organisez une seule activité pour inciter vos participants à démarrer et occupez-vous du reste au fur et à mesure. Une approche asynchrone signifie que vous n'avez besoin que de la première étape pour aller de l'avant.
3. Décoder l'influence des autres et utilisez la partialité comme outil. Contrôlez ce qui est social et ce qui ne l'est pas pour comprendre comment l'opinion populaire et les points de vue opposés modifient le point de vue de vos répondants. Créez des études qui simulent les conditions des réseaux sociaux.
Les avantages du temps réel
1. Capturez les sentiments qui vous viennent à l'esprit au moment présent provenant de l'ensemble ou d'un sous-ensemble de vos participants.
- Proposez à vos participants un éventail de stimuli et recevez une réponse dès qu'elle leur vient à l'esprit.
- Préparez votre contenu à l'avance et diffusez-le au fur et à mesure de l'avancement de la conversation ou improvisez et testez au fur et à mesure que l'attention se porte sur de nouveaux sujets inattendus et intrigants.
2. Une recherche vraiment rapide est possible sans que les participants aient à se déplacer ; il suffit de se connecter et de se rendre au travail.
- Planifiez vos groupes à l'avance et réunissez des personnes de n'importe où dans le monde. La géographie n'est plus un obstacle, mais une opportunité.
3. Regardez comment la collaboration spontanée des participants permet de découvrir de nouvelles idées inexplorées et aidez-les à découvrir ensemble de nouvelles informations inattendues.
Synchronisation et temps réel à la fois
1. Tirez le meilleur parti de chaque minute que vos participants contribuent. Utilisez des activités asynchrones pour établir une base d'informations et identifier les thèmes et les idées qui bénéficieraient d'une plus grande attention dans un contexte réel.
2. Simplifier la logistique, ne vous souciez pas de votre assiduité. Faites participer tout le monde à l'avance et mettez tout le monde à l'aise dans la communauté, afin de permettre aux participants de se connecter et de participer plus facilement à l'heure prévue.
3. Utiliser l'asynchrone commentaires de suivi publics ou privés une fois le salon de discussion en temps réel terminé pour approfondir la compréhension des informations recueillies lors de la discussion en direct.
Nous sommes sûrs que vous trouverez de nombreuses autres manières créatives de combiner ces deux méthodologies avec succès dans vos études mémorielles !
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