En tant que professionnel de la recherche, les considérations relatives à la planification d'un projet de recherche qualitative en ligne ne sont pas tout à fait les mêmes que celles auxquelles vous devez réfléchir pour un projet de recherche qualitative traditionnel.
Dans ce guide d'introduction, nous examinerons les 10 principaux éléments que nous vous recommandons de prendre en compte avant de commencer à planifier un projet de recherche qualitative en ligne. Nous aborderons les types de questions qui devraient vous préoccuper à chaque étape.
Il convient de noter que cette liste n'est pas destinée à être un « guide pratique » détaillé pour la conception de la recherche. Son objectif est plutôt d'entamer le processus de réflexion et de vous donner des idées pour définir et préparer correctement votre projet sur les points suivants :
- Intégration des participants - en ce qui concerne votre projet qualitatif en ligne, qu'il soit à court ou à long terme, vous devrez trouver les bonnes personnes et les mettre en ligne.
- Plusieurs langues - la mise en ligne de vos projets est non seulement pratique, mais vous permet également d'étendre votre portée. La possibilité de gérer des projets simultanés ou itératifs sur plusieurs marchés et langues peut être réalisée à partir d'un seul site.
- Gamification et attribution de points -un autre aspect intrigant de la recherche qualitative en ligne est la possibilité de gamifier votre espace d'étude. Tirer parti de l'attribution de points, du niveau atteint et des classements peut contribuer à rendre votre communauté plus attrayante pour les participants et vous aider à créer des incitations.
- Messagerie et personas personnalisés - pour tirer le meilleur parti de votre projet et impliquer les participants de manière véritablement conversationnelle, vous devez essayer d'adapter vos communications de manière à refléter les différents personnages avec lesquels vous avez affaire.
- Conception et séquencement des activités - pour approfondir les choses, rédiger un guide de recherche en ligne est également un peu différent de celui en personne. Qu'il s'agisse de proposer différents parcours et contenus pour différents groupes de personnes ou de séquencer des recherches en ligne connexes, cela vous offre des opportunités de conception supplémentaires.
- Discussions et discussions en temps réel - l'intégration d'un composant en temps réel à votre projet ou l'utilisation de forums de discussion sont des approches plus flexibles en termes d'expression personnelle et peuvent vous aider à exploiter les informations issues d'une communication plus organique.
- Questions et composition des tâches - en plus de vous assurer que votre guide aborde tous les éléments nécessaires à partir des objectifs de recherche que vous avez identifiés, la rédaction d'un guide de modération en ligne devrait également essayer de répondre au support et à ses possibilités.
- Intégrer la vidéo - dans les recherches en ligne modernes, le nom du jeu est de plus en plus la vidéo. Qu'il s'agisse de vos participants ou de vous-même, l'intégration de la vidéo à votre projet de recherche donnera de nombreux résultats positifs.
- Engagement en matière de rythme et de temps - une grande question concernant les projets de recherche en ligne est l'aspect de l'engagement en temps, à la fois du point de vue des participants et du point de vue administratif. Non seulement le temps total passé entre en ligne de compte, mais la structure, la segmentation et le rythme des activités peuvent également avoir un impact significatif sur l'engagement et les taux de réponse.
- Socialisation et engagement des participants - l'un des principaux avantages de la recherche qualitative communautaire en ligne est sa capacité à favoriser l'engagement et à tirer des enseignements de la communication entre vous et vos participants, à la fois individuellement et en groupe.
Tous ces sujets ne sont pas pertinents dans tous les scénarios de projet, mais leur prise en compte améliorera vos communautés de recherche en termes de contenu, de conception, de participation et des informations qu'elles produisent. Vous bénéficierez d'une mise en œuvre du projet plus fluide et d'une expérience globale plus réussie.
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