Recollective offre aux participants de nombreuses opportunités de collaborer et de créer des liens en tant que communauté. Cette collaboration s'inscrit principalement dans le cadre des sujets de discussion ou des flux de réponse aux activités.
Bien que les participants collaborent rapidement dans le cadre des discussions, les fonctionnalités sociales disponibles pour les activités sont parfois négligées par les chercheurs et les participants de la communauté.
Cela est probablement dû au fait que les forums de discussion par fil existent depuis des décennies, mais dans le contexte de la recherche, les flux de réponse aux activités constituent souvent un nouveau concept pour les chercheurs et les participants.
Il est dommage de négliger par inadvertance les flux de réponses. C'est une occasion manquée de socialiser le plus possible et, en retour, de générer plus de commentaires, en particulier compte tenu de la pensée créative et perspicace que les participants ont tendance à apporter dans le cadre des activités. Le fait d'attirer davantage l'attention sur ces réponses suscitera de nouvelles idées, des idées qui seraient autrement inexploitées, et encouragera des réponses plus nombreuses et de meilleure qualité.
Voici quelques moyens simples de renforcer la collaboration entre les participants :
1. Utiliser les tâches rapides au début et à la fin d'une activité
Ouvrez l'activité en spécifiant si elle sera ou non axée sur les réseaux sociaux et terminez-la par un rappel. S'il s'agit d'un site social, fixez-vous un objectif précis pour un nombre minimum idéal de commentaires et de likes.
Une étude récente sur un sujet sensible et personnel a donné aux participants le choix, via une tâche rapide, de réaliser une version sociale ou privée de chaque activité. Sans doute en raison de la nature sociable et curieuse des gens, environ 80 % du temps, les participants ont choisi de compléter la version sociale. Pour chaque activité, le participant moyen a publié 4 commentaires à chaque fois qu'il a visité le Response Stream.
2. Lors de la conception de votre étude, optez pour plus d'activités avec peu de tâches dans chacune
Il est tentant de regrouper les tâches dans une activité pour chaque jour d'une étude, mais cela réduit souvent les possibilités d'interaction entre les participants.
Au lieu de cela, diviser ce qui serait une activité d'une seule journée en 3 activités distinctes, par exemple, signifiera que les participants passeront au volet de réponse deux fois de plus qu'ils ne l'auraient fait autrement.
De plus, Recollective propose un guidage automatique des activités, de sorte que les participants seront toujours incités à commencer la prochaine activité disponible, afin de ne rien manquer. En d'autres termes, vous n'avez pas besoin de tout regrouper dans une seule activité pour vous assurer que les participants la voient.
3. Envoyer un e-mail contenant un lien vers un flux d'activité spécifique
C'est une option facile à oublier, mais c'est un excellent moyen de regrouper tout le monde et de centrer sa réflexion sur une idée précédente, à la lumière des discussions qui ont été discutées depuis.
Et c'est tout simplement facile. Accédez simplement à Messages, filtrez sur les utilisateurs actifs (ou le segment concerné) et collez un lien dans le flux avec quelques instructions et un contexte. Comme pour une invite, c'est une bonne idée de vous fixer un objectif précis pour un nombre minimum idéal de commentaires et de likes.
Conseil Recollective Pro : Tout filtre appliqué dans un flux récapitulatif sera reflété dans l'URL. Cela signifie que vous pouvez être aussi précis que vous le souhaitez lorsque vous utilisez une URL pour aider quelqu'un d'autre à naviguer sur la plateforme. Vous pouvez envoyer les participants vers un flux récapitulatif global, vers une réponse spécifique ou vers un graphique.
4. Créez une activité à partir d'un graphique d'une activité précédente
Exportez l'image d'un graphique d'une activité précédente et publiez-la dans une activité à venir (ou un message de discussion ou un e-mail). Cela montre aux participants que leur voix est entendue et documentée, ce qui augmente également leur participation à la recherche. De plus, publier une description claire de la façon dont les idées peuvent varier peut vraiment faire bouger les choses et raviver l'intérêt.
5. Passez au niveau supérieur grâce à la gamification intégrée de Recollective
Augmentez la mise et empêchez de gagner la totalité de l'incitation sans également socialiser.
Par exemple, dans une étude comportant 5 activités, vous pouvez attribuer 10 points par activité terminée, 75 points étant nécessaires pour obtenir le paiement intégral. Offrez ensuite 1 point par action sociale (commenter, aimer, créer un sujet de discussion, etc.). La conception du système ne prend que quelques minutes supplémentaires et cela stimulera considérablement la collaboration.
Si vous optez pour cette approche, je vous recommande de mentionner ces exigences lors de la présélection et de la sélection des participants, afin de vous assurer que tout le monde souhaite une approche moins linéaire.
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