Intégrer l'IA dans la vie de tous les jours : une voie à suivre - Rapport sur les activités et l'innovation 2024 du GRIT

Laura Pulito, vice-présidente de la recherche chez Recollective, figure dans le rapport GreenBook GRIT Business & Innovation 2024 avec son commentaire sur « Embracing AI in Everyday Life : A Path Forward ». Nous partageons ici ses idées tirées du rapport GRIT et l'équilibre entre scepticisme et optimisme face à l'IA dans la recherche qualitative. Laura a également été invitée à prendre la parole lors du GRIT Forum le 19 novembre 2024, qui a réuni plusieurs contributeurs aux commentaires du rapport GRIT pour discuter de ces tendances de l'industrie.

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Alors que l'IA fait partie intégrante de notre vie quotidienne, des achats en ligne au support client, son impact sur le secteur des informations est indéniable. Cependant, le Rapport sur les activités et l'innovation 2024 du GRIT révèle que les résultats sont similaires à ceux de l'année dernière malgré l'engouement autour de l'IA. Les professionnels de l'analyse restent prudemment optimistes, reconnaissant le potentiel de l'IA tout en adoptant une approche plus mesurée.

Beaucoup suivent une voie d'adoption familière que nous avons observée par le passé : passer de l'optimisme et du scepticisme à l'utilisation des nouvelles technologies pour valider leurs découvertes avant de les adopter pleinement. De même, nous constatons que la preuve de la validité est une étape cruciale pour les chercheurs afin de renforcer la confiance dans les capacités de l'IA. L'acceptation généralisée ne se produira pas tant que les individus n'auront pas entamé cette transition vers la confiance, et à mesure que la confiance augmentera, nous sommes optimistes quant à la capacité des professionnels de la connaissance à intégrer l'IA dans leur processus.

Chez Recollective, au lieu de nous précipiter pour publier des fonctionnalités, nous avons intentionnellement collaboré avec nos clients afin de créer une base solide pour les solutions d'IA qui les aideront à y parvenir : découvrez comment l'IA peut les aider tout au long du processus de recherche tout en garantissant transparence et confiance grâce à des sources de données vérifiées. Cela permettra aux chercheurs d'établir un climat de confiance avec la technologie et de l'utiliser comme assistant tout au long du processus afin d'améliorer l'efficacité.

Notre plateforme comprend Capacités basées sur l'IA qui simplifient le processus de recherche, qu'il s'agisse de transcriptions précises ou de conclusions clés générées automatiquement, garantissant ainsi la pertinence et la exploitabilité des informations. Des fonctionnalités telles que Questions sur l'IA et Thèmes liés à l'IA rationalisez la modération et l'analyse, en proposant des sources vérifiables qui inspirent confiance dans les résultats. Notre objectif n'est pas de remplacer l'élément humain dans les connaissances, mais de l'augmenter, afin de permettre aux chercheurs de se concentrer sur ce qu'ils font le mieux et d'améliorer leur productivité.

À l'avenir, le rôle de l'IA dans les études de marché augmentera sans aucun doute. En restant informés et adaptables, nous pouvons faire en sorte que l'IA soit un outil puissant pour faire avancer le domaine tout en préservant le contact humain essentiel. Tout au long de cette aventure, nous restons attachés à des considérations éthiques et à la transparence, en veillant à ce que nos idées soient fiables et représentatives des diverses perspectives que nous cherchons à comprendre.

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