Les changements se produisent plus rapidement que jamais et les entreprises doivent s'adapter rapidement pour répondre aux nouveaux besoins des clients et aux nouveaux modèles de comportement. En réponse, les entreprises adoptent plus que jamais une connexion et un dialogue plus étroits avec leurs clients afin de les aider à naviguer avec succès dans un paysage en mutation. Et quelle meilleure façon de le faire que de créer un communauté Insight en cours!
Bien que la planification d'une communauté à long terme puisse ressembler aux étapes que vous prendriez pour mener une étude à court terme, certaines nuances doivent être prises en compte en cours de route pour garantir le succès de votre communauté à long terme.
Pour approfondir ce sujet, nous avons organisé une table ronde au cours de laquelle des leaders du secteur et des experts communautaires chevronnés nous ont parlé des meilleures pratiques communautaires à long terme et des éléments importants à prendre en compte pour tirer le meilleur parti de votre investissement.
Visionnez l'enregistrement complet pour entendre :
- Kerry Hecht, fondateur et PDG de 10k Humans
- Steve Becker, vice-président principal de la recherche et de la stratégie chez 10k Humans
- Laura Pulito, vice-président des services de recherche chez Recollective
- Dana Cassady, directeur de la gestion des comptes chez Recollective
Nous espérons que vous apprécierez cette discussion animée !
Au cours de cette table ronde, vous apprendrez :
- Avantages: Comment utiliser une communauté à long terme et importance de la planification et de la conception initiales
- Recrutement: Différences entre le recrutement à long terme et à court terme et les meilleurs moyens de recruter des participants
- Engagement et rétention: À quelle fréquence devriez-vous interagir avec les participants et trouver des moyens créatifs de les maintenir engagés sur le long terme
- Incitatifs: Comment récompenser les participants pour leur participation et encourager les meilleures pratiques
Nous aimerions avoir de vos nouvelles ! N'hésitez pas à tendre la main à notre équipe pour toute question ou commentaire supplémentaire.
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