Nous avons récemment publié une nouvelle mise à jour logicielle de Recollective avec de nombreuses nouvelles fonctionnalités et améliorations (ainsi que divers défauts résolus). Voici ce que nous avons fait :

• Guide d'auto-assistance
• « Fiche de fichiers » pour la page d'accueil
• Réponses aux activités : filtrage et envoi d'e-mails
• Filtres de diffusion par e-mail
• Nouvelles fonctionnalités d'administration du site
• Liste de notifications améliorée
• Autres changements importants à noter
• Améliorations apportées à

Nouveau guide d'auto-assistance

• Le manuel Recollective manquant est arrivé ! Obtenez de l'aide rapidement avec un nouveau Guide d'auto-assistance intégré directement dans Recollective.
• Une nouvelle icône d'aide apparaît désormais dans le coin inférieur droit de toutes les pages pour Analystes et Modérateurs (il n'apparaîtra ni aux clients ni aux participants).

• Le guide comprend un rapide recherche par mot clé pour vous aider à trouver des articles pertinents.
• Des dizaines d'articles d'aide existent déjà, mais nous les développerons continuellement.
• Le guide apparaît à côté de notre système d'assistance existant, d'un formulaire de demande de nouvelles fonctionnalités et d'une liste en direct des dernières mises à jour de notre blog.

« Fiche de fichiers » pour la page d'accueil

Notre dernière version incluait le nouveau Page d'accueil de l'étude. Dans cette version, il reçoit quelques nouvelles fonctionnalités :

• Un nouveau »Carte de fichiers« vous permet d'héberger n'importe quel fichier à télécharger rapidement par vos participants et/ou clients. Idéal pour partager des documents PDF ou des fichiers MS Office importants pour vos études.
• Vous pouvez désormais personnaliser le couleur du titre de la page d'accueil (ceci est important pour les pages utilisant un arrière-plan graphique).

Réponses aux activités : filtrage et envoi d'e-mails

• Vous pouvez désormais filtrer la liste des participants potentiels à l'activité en fonction de état de leur réponse (par exemple terminé, commencé, non commencé et incomplet). Cela s'ajoute au filtrage par segment.
• Utilisez le nouveau bouton « Envoyer un message » pour envoyer facilement un e-mail à cette liste filtrée de participants (par exemple, envoyer un message aux participants qui n'ont pas terminé une activité).

Filtres de diffusion par e-mail

• Vous pouvez également filtrer les « Participants actifs » en fonction de leur état de la réponse à une activité.
• Filtrage des segments est désormais possible lors de la rédaction d'un message pour ceux qui sont considérés comme « ajoutés mais pas encore invités » ou « invités mais pas encore inscrits ».

Nouvelles fonctionnalités d'administration du site

• Le l'exportation des panélistes se fait désormais dans Excel et comprend tous champs personnalisés pour les panélistes sous forme de colonnes supplémentaires (y compris vos questions de sélection).
• L'espace Panéliste maintenant consolide diverses fonctionnalités liées aux panélistes dans un menu simplifié de sous-sections. Sachez que « Segments » est désormais une sous-section des panélistes (il ne s'agit plus d'un onglet à part entière).
• La page de gestion d'un seul compte Panéliste affichera désormais la liste tous les e-mails que la personne a reçus. Vous pouvez consulter le contenu du message et même le renvoyer.

Liste des notifications améliorée

• Uniquement les avis non lus sont affichés initialement mais toutes les notifications peuvent toujours être consultées.
• Tu peux inverser le tri pour voir les notifications dans l'ordre dans lequel elles ont été reçues.
• Finies les « pages » d'avis, vous verrez simplement un »Afficher plusbouton « lorsque vous faites défiler la liste.

Changements importants à noter

Nous mettons officiellement fin à notre soutien au Internet Explorer 9 navigateurs Web qui ont été publiés il y a plus de 5 ans :

• Recollective prend toujours en charge les versions 10 et 11 d'Internet Explorer ainsi que les nouveaux navigateurs Microsoft Edge, versions 12 et 13.
• Tous les sites continueront de fonctionner normalement pour Internet Explorer 9, mais nous n'effectuons plus de tests sur ce navigateur.

Séquence des activités a toujours inclus une option « Séquence forcée » qui garantit que les activités sont effectuées dans l'ordre indiqué. Ce mode est désormais le mode par défaut pour toutes les nouvelles études :

• La séquence forcée garantit que l'ordre des cartes d'activité est important lorsque plusieurs activités incomplètes sont visibles par un participant. N'oubliez pas qu'il vous suffit de glisser-déposer les cartes d'activité dans l'ordre souhaité.
• Cette modification n'affecte pas les études existantes car il ne s'agit que d'une mise à jour du paramètre par défaut (vous pouvez toujours choisir « Utiliser uniquement les dates d'activité »).
• Sélectionnez le bouton « Séquence d'activités » sur la page de liste des activités pour configurer cette option. Vous pouvez également sélectionner des activités qui constituent une exception et qui n'ont pas besoin d'être effectuées dans l'ordre. Les activités du journal, par exemple, ne sont pas « séquencées » par défaut étant donné qu'elles doivent être effectuées sur plusieurs jours.

La zone de configuration des activités maintenant vous avertit que vous avez trop de tâches:

• Un nouvel avertissement apparaîtra aux analystes et aux modérateurs lorsqu'ils ajouteront plus de 20 tâches à une seule activité, et une limite stricte est désormais appliquée à 50 tâches.
• Nous vous recommandons vivement de faire plus d'activités avec moins de tâches, même si elles sont toutes dues le même jour, car il n'y a pas de limite d'activités. Elles seront effectuées dans l'ordre décrit ci-dessus.

Améliorations apportées à

Améliorations de la page d'accueil :

• La messagerie améliorée vous rappelle de publier la page après avoir ajouté des cartes (c'est-à-dire visible uniquement lorsqu'une page d'accueil n'a jamais été publiée).
• Les champs dynamiques, tels que {fname} pour le prénom, sont désormais pris en charge dans le titre de la page d'accueil, les zones de contenu des cartes et les liens de destination des cartes.

Amélioration de l'apparence des fichiers :

• Un style amélioré apparaît désormais pour tous les fichiers de l'étude (par exemple, les pièces jointes).
• Le style mis à jour apparaît dans la nouvelle fiche, dans le flux récapitulatif, dans les réponses aux tâches et dans toutes les autres instances de pièces jointes.

Améliorations apportées aux cartes photo :

• Les fichiers d'images graphiques PNG chargés sur une carte photo sont désormais automatiquement stylisés avec « Adapter à la carte » au lieu d'être traités comme une photo (cela garantit que les graphiques et les logos sont visibles dans leur intégralité, quelles que soient les dimensions de la carte).
• Les petites images (280 pixels de large ou moins) seront automatiquement stylisées avec « Ne pas redimensionner » pour éviter qu'elles ne soient floues.
• L'option de style « Ne pas redimensionner » permet désormais de réduire les images pour les adapter à la carte-photo, sans pour autant étirer la photo au-delà de 100 % de sa taille réelle.
• Le lien de destination (URL) d'une carte peut désormais ouvrir un nouvel onglet ou utiliser l'onglet existant.

Soutien en arabe dans Recollective est nouveau et amélioré :

• Une police arabe plus lisible est désormais utilisée par défaut (voir les captures d'écran).
• Nous avons amélioré l'apparence des caractères latins entre parenthèses lorsqu'ils sont en arabe, car ils sont souvent inclus dans les noms des études/activités/tâches pour désigner divers groupements.

--- Comme d'habitude, nous attendons vos commentaires avec impatience. Appuyez sur la nouvelle icône d'aide et sélectionnez « Demande de fonctionnalité » si vous avez une idée de produit ou si vous souhaitez suggérer de nouveaux articles pour le guide d'auto-assistance. Choisissez « Contacter le support » pour demander une formation sur l'une de ces nouvelles fonctionnalités.