Nouveau portail de support linguistique et de paiement

Chaque année, nous avons le plaisir de présenter un webinaire à l'American Marketing Association. La semaine dernière, nous avons organisé une session sur les « Communautés d'informations sur les clients pour faciliter la prise de décision en temps réel ».

Contents

Capacités linguistiques actuelles

À mesure que la base de clients mondiale de Recollective s'élargit et que la gamme de sites géographiques pour les projets devient de plus en plus variée, nous sommes invités à prendre en charge de plus en plus de langues. Plus tôt cette année, nous avons annoncé un soutien total au russe, au japonais et au roumain dans Recollective.

Flag_of_Russia

Flag_of_Japan

Flag_of_Romania

Cela porte la liste des langues prises en charge à 11 ! Cela signifie que vous pouvez désormais programmer et gérer une étude récollective en anglais, français, espagnol, portugais, allemand, néerlandais, italien, chinois simplifié, russe, japonais ou roumain. Toutes les langues peuvent être combinées sur un site ou même au sein d'une même étude (particulièrement utile pour les études impliquant des participants multilingues). Les langues sont prises en charge à la fois sur mobile et sur ordinateur, pour tous les types de comptes et seront détectées automatiquement pour rendre l'expérience utilisateur aussi simple que possible.

Portail de paiement en ligne

Une autre amélioration opérationnelle que nous avons récemment mise en œuvre consiste à fournir un portail en ligne permettant aux clients de payer leurs factures en dollars américains ou canadiens par carte de crédit. À l'heure actuelle, les types de cartes acceptés sont les suivants :

  • Entreprises américaines : Visa, MasterCard, American Express, JCB, Discover et Diners Club.
  • Entreprises australiennes, canadiennes et européennes : Visa, MasterCard et American Express.

Pour vous connecter, vous n'avez besoin que de votre adresse e-mail et de votre numéro de facture. Un reçu de paiement vous sera envoyé par e-mail pour confirmer la transaction et, bien entendu, tout est non seulement sécurisé par SSL, mais nous ne stockons pas les informations de votre carte de crédit. Pour payer par carte de crédit, il vous suffit de vous rendre sur https://recollective.com/portal/payment Nous espérons que les nouvelles langues et le mécanisme de paiement simplifié vous seront utiles et nous sommes impatients de vous aider dans votre prochain projet Recollective !

Steve Thompson
ROULAILLER

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