Dans un récent webinaire de Recollective, nous avons exploré comment Johnsonville, une entreprise mondiale de saucisses basée à Sheboygan Falls, dans le Wisconsin, a fait face aux difficultés liées à l'intégration d'une nouvelle marque de saucisses de poulet à son portefeuille en utilisant un mélange de technologies innovantes et de méthodes de recherche qualitative.
La session a présenté les points de vue de Karen Kraft, directrice associée de Consumer Insights & Analytics à Johnsonville, de Gail Joseph, fondatrice et directrice de GLJ Research LLC, et de Laura Pulito, vice-présidente de la recherche chez Recollective. Ils ont expliqué comment Johnsonville a tiré parti de la plateforme Recollective pour mieux comprendre ses clients et intégrer parfaitement la nouvelle marque.
Contexte : Naviguer dans le cadre d'une nouvelle acquisition
En 2020, Johnsonville a acquis Gilbert's, une marque familiale de saucisses au poulet. En raison de la petite taille de l'entreprise et du calendrier de l'acquisition pendant la pandémie de COVID-19, Gilbert ne disposait pas d'informations complètes sur les consommateurs, laissant Johnsonville sans une compréhension claire de sa nouvelle clientèle.
En 2023, Johnsonville a commencé à comprendre la clientèle de Gilbert, préparant ainsi le terrain pour une analyse approfondie des informations sur les consommateurs afin de positionner Gilbert's efficacement sur le marché. Les objectifs de recherche de l'équipe étaient axés sur l'acquisition de connaissances approfondies sur les consommateurs, la compréhension des valeurs des consommateurs et l'évaluation du caractère unique de la marque Gilbert.
Méthodologie de recherche : une analyse approfondie des préférences des consommateurs
GLJ Research a conçu l'étude à l'aide de sa méthodologie Target 3D Profiler, en l'intégrant à la plateforme de Recollective pour un processus de recherche fluide. L'étude a combiné des activités asynchrones à des entretiens approfondis en direct pour obtenir une vision complète des attitudes des consommateurs.
La plateforme de Recollective a joué un rôle clé en offrant des délais d'exécution rapides et la possibilité d'impliquer plusieurs parties prenantes à distance. Recollective a joué un rôle essentiel pour répondre aux besoins de Johnsonville et de GLJ Research, en rationalisant le processus de recherche et en fournissant des informations précieuses.
Principaux points à retenir : améliorer l'efficacité de la recherche
Le webinaire a mis en lumière le succès de cette approche et a montré comment les outils d'IA de Recollective ont rendu l'analyse des données et les rapports plus fluides et plus efficaces. L'équipe de recherche a été impressionnée par l'efficacité de la plateforme Recollective et par les précieuses informations qu'elle a obtenues. Grâce à ces informations, Johnsonville est prête à affiner la position de Gilbert sur le marché et à étendre encore ses efforts de recherche.
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