Sortir de l'ancien et entrer dans le nouveau, bien que cela ne soit pas dit exactement comme ça, c'est mon résumé de cette année Rapport GRIT. Comme l'a écrit le rédacteur Leonard Murphy dans son allocution d'ouverture, « les études de marché sont encore en train de changer, mais à ce stade, le changement a été reconnu par la majorité et accepté par le plus grand nombre ». Cela fait référence au passage des anciennes techniques de recherche, telles que les enquêtes téléphoniques, à ce que l'on appelle la « nouvelle IRM ». Recollective s'impose rapidement comme l'une des nouvelles plateformes logicielles les plus innovantes disponibles pour les agences qui souhaitent réaliser New MR. Hot. Dans la foulée du Video Task publié il y a quelques semaines à peine, nous sommes ravis d'annoncer que nous avons encore étendu ses fonctionnalités pour inclure de nouvelles fonctionnalités de messagerie privée, de diffusion par e-mail et de prévisualisation des activités. Mise à jour de la fonctionnalité de messagerie privée La messagerie privée est un élément important de la boîte à outils de gestion de communauté du chercheur. Si vous menez actuellement une étude mémoriale, l'outil Messages permet aux participants de vous contacter et de vous entretenir en privé avec eux.
Les messages sont envoyés dans la boîte de réception Web du participant dans Recollective. Pour les participants, ces messages sont considérés comme une discussion à fil unique, les réponses étant conservées en ligne en dessous du message d'origine. Les administrateurs voient une page d'index répertoriant tous les fils de messages actifs. Les messages marqués « En attente de réponse » par les administrateurs permettent d'identifier facilement les participants qui tardent à répondre à vos questions. La messagerie privée est importante pour les chercheurs qui souhaitent obtenir des informations supplémentaires auprès des participants en dehors d'une réponse à une tâche spécifique ou d'un sujet de discussion ouvert. Ils peuvent même être utilisés pour les IDI asynchrones basées sur du texte. L'un de nos objectifs est de faciliter au maximum le travail de nos clients grâce à Recollective. Ainsi, au moment d'analyser les messages, ils puissent être codés, extraits et inclus dans les transcriptions, comme toutes les autres données des participants. Mise à jour des fonctionnalités de diffusion par e-mail Non seulement nous avons abordé la question de la messagerie privée, mais nous avons également apporté d'importantes améliorations à la fonction de diffusion par e-mail de Recollective.
Il suffit de filtrer les participants selon les critères appropriés, tels que la date à laquelle ils ont été ajoutés à l'étude, la dernière activité terminée, les segments, ou de sélectionner manuellement les personnes à l'aide du sélecteur de personnes. Nous avons également inclus la possibilité d'insérer des champs dynamiques (tels que prénom, nom de famille ou nom d'utilisateur) afin que vos e-mails puissent être personnalisés de manière professionnelle en fonction du destinataire. Actualisation de l'aperçu des tâches Outre la messagerie, nous avons amélioré la convivialité pour les chercheurs en introduisant une fonctionnalité permettant de prévisualiser les activités avant qu'elles ne soient mises à la disposition des participants. Cela permet aux chercheurs de découvrir le flux de tâches en tant que participant pour vérifier la logique et les liens, détecter les fautes de frappe et vérifier que c'est bien ce que vous aviez imaginé. Je ne sais pas comment notre équipe a réussi à regrouper tout cela (ainsi que quelques corrections de bugs peu glorieuses et des mises à jour de l'interface utilisateur) dans une seule version, mais elle l'a fait. Si vous avez des questions concernant ces mises à jour, si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur la réalisation d'études récollectives ou si vous souhaitez simplement discuter avec une entreprise canadienne sympathique, n'hésitez pas à appelez-nous. Si ce n'est pas le cas, soyez attentifs à d'autres changements qui seront apportés à votre site Recollective le mois prochain. Bien sûr, nous y retournerons !
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