Communiqué commémoratif - septembre 2013

Au cours des dernières versions, nous avons consacré beaucoup d'efforts à améliorer la fonctionnalité des flux de réponse dans Recollective. Cette version de septembre est l'aboutissement de ce travail et nous pensons qu'elle introduit de nouvelles fonctionnalités incroyables pour les chercheurs. De plus, en plus des fonctionnalités décrites ci-dessous, nous avons introduit la prise en charge de italien langue à Recollective.Extraiting in Stream

Une caractéristique unique que Recollective a toujours eue est la possibilité d'enregistrer n'importe quel texte soumis par un participant afin que vous puissiez stocker des citations intéressantes. Nous les appelons « extraits textuels » et nous vous permettons également de les classer avec des codes tels que « Positif », « Négatif », « Excellente citation » ou tout autre code personnalisé de votre choix.

Nous avons reçu de nombreux commentaires positifs concernant la fonctionnalité d'extraction et la manière dont vous aimeriez la voir intégrée aux flux de réponses afin de faciliter encore plus la révision et l'annotation des données. C'est exactement ce que nous avons fait dans cette version majeure. Vous pouvez désormais surligner tout texte soumis par un participant que vous voyez dans le flux pour accéder à l'option « Enregistrer l'extrait », comme cela se voit lorsque vous extrayez les réponses aux activités, les commentaires, les posts de discussion et les messages privés.

Pour faciliter l'utilisation des extraits dans le flux, nous avons également ajouté un nouveau « mode extrait ». Cette option apparaît au-dessus du flux, à côté de l'option de tri.

Le mode extrait possède quelques fonctions importantes :

• Met en évidence les extraits existants directement dans le stream
• Met en évidence les parties du flux qui peuvent être enregistrées sous forme d'extraits
• Expose le texte masqué, comme les légendes des photos et les annotations relatives à la révision des images (c'est-à-dire du texte qui n'apparaît généralement que lorsque vous passez la souris sur une image du flux)

Chaque entrée de stream est également accompagnée d'un décompte d'extraits (visibles uniquement par les administrateurs). En cliquant sur cette icône, cette entrée de flux unique passera en « mode extrait » et affichera tous les détails des extraits existants avec la possibilité de les modifier et de collaborer via des commentaires en arrière-plan. Nous pensons que l'ajout d'extraits dans le stream permettra aux modérateurs de l'étude de gagner beaucoup de temps. Dites-nous si vous l'aimez et comment il peut être amélioré.

Aperçus des réponses aux activités

Les toutes nouvelles visualisations récapitulatives de la plateforme sont peut-être plus intéressantes que les nouvelles fonctionnalités d'extraction de flux de Recollective (si c'est possible). Recollective comprend de nombreux types de tâches différents, mais elles ne comportaient pas toutes de résumés visuels. Nous nous efforçons de proposer un résumé pour tous les types et cette version nous a beaucoup rapprochés de cet objectif.

Avant cette version, seuls les types de tâches Sondages, Reviews d'images et Sort & Rank bénéficiaient d'une vue d'ensemble dédiée. Désormais, les invites, les photos et les vidéos les contiennent également. Les aperçus fonctionnent de la même manière sur les appareils mobiles et permettent d'exporter directement des données (par exemple, exporter un graphique au format PDF ou télécharger toutes les photos et vidéos dans un fichier ZIP).

De plus, il est désormais possible de visualiser le contenu de plusieurs domaines résumés sur une seule page. Par exemple, vous pouvez désormais consulter toutes les photos soumises par les participants pour chaque activité, commentaire et sujet de discussion d'une étude (même si la photo était intégrée au texte). Il existe également une vue d'ensemble qui place tous les graphiques sur une seule page qui unifie les données des sondages, des invites, des critiques d'images et du tri et du classement.

Pour les participants, les aperçus constituent une nouvelle façon fabuleuse et visuellement attrayante de digérer et de découvrir le contenu de l'étude. Ils sont accessibles dans l'onglet Résumé, dans Activités et également sur les profils des participants. Les participants ne peuvent pas exporter de tableaux de données ou de graphiques, mais peuvent consulter les informations en ligne (comme pour le flux d'origine). Comme pour tout ce qui se trouve dans Recollective, la confidentialité est toujours préservée, de sorte que les participants ne voient que le contenu qu'ils sont autorisés à consulter dans ces aperçus. Étant donné que les aperçus apparaissent désormais à côté des filtres de flux, Recollective vous permet également d'explorer les aperçus par activité, tâche et sujet de discussion. Les administrateurs peuvent affiner davantage ce qui est affiché par segment ou par groupe de participants à l'étude triés sur le volet. Il convient également de noter que les entrées de flux et les réponses aux tâches individuelles renvoient désormais à leurs aperçus respectifs lorsqu'ils sont disponibles. Cela signifie que vous pouvez facilement passer de la vue micro à la vue macro des réponses à votre étude.

Historique des visites d'étude des panélistes

Recollective a toujours conservé des journaux détaillés sur l'accès des participants aux études, mais seules les dates de « dernière connexion » et de « dernière consultation en ligne » étaient auparavant affichées. Avec cette nouvelle version, les administrateurs du rôle d'analyste peuvent désormais consulter un historique détaillé des visites d'étude pour chaque panéliste dans l'administration du site.

L'historique des visites d'étude comprend la date, l'heure, l'adresse IP, l'étude, la durée de la visite, le système d'exploitation de la plateforme et le nom/la version du navigateur. Cette fonctionnalité devrait s'avérer utile pour comprendre comment les utilisateurs accèdent à votre site (par exemple, ordinateur de bureau ou mobile) et pendant combien de temps par visite. Il rationalisera également le support technique en exposant le navigateur Web précis utilisé. À l'avenir, notre objectif est de fournir un rapport de visite d'étude plus complet afin que la durée des sessions et l'utilisation des appareils mobiles puissent être facilement définies et partagées avec les clients.

Message de bienvenue à l'étude et guide de configuration améliorés

Pour aider les nouveaux clients à créer une étude collective, nous avons amélioré le processus d'intégration de plusieurs manières. Une nouvelle étude accueille désormais son administrateur avec un message de bienvenue et la possibilité de démarrer une configuration d'étude guidée.

Le guide de configuration de l'étude a été introduit dans la dernière version mais a été considérablement amélioré dans cette mise à jour. Il apparaît désormais sous les principaux onglets de navigation et reste accessible lorsque vous parcourez l'étude. Il est à l'état replié, ce qui vous permet de le ranger pendant que vous effectuez les travaux nécessaires à la mise en place de votre bureau.

Configuration rationalisée des activités et des tâches

La partie la plus importante de la structure d'une étude est la planification et la mise en place de ses activités. Il est essentiel que le déroulement de ces étapes soit rapide et intuitif, c'est pourquoi nous y avons déjà investi tant de temps. Pour aider les nouveaux utilisateurs de Recollective à comprendre la relation entre les activités et les tâches, le flux de configuration des activités et la configuration des tâches incluent désormais une aide détaillée tout au long du processus.

Nous avons rationalisé le formulaire de configuration des activités lui-même pour le simplifier en supprimant simplement le choix de l'icône.

Après avoir créé une activité, vous pouvez désormais personnaliser son icône dans une deuxième étape facultative. Nous avons également ajouté quelques icônes supplémentaires aux choix disponibles. Une fois défini, vous pouvez choisir « Définir l'icône... » dans le menu d'action.

Lorsque vous ajoutez des tâches, il existe un texte pédagogique propre à chaque type. Nous vous demandons maintenant d'abord la tâche « Question ou instructions » au lieu de vous demander de la résumer pour éviter que des questions ne soient insérées par erreur dans la ligne de résumé. Le formulaire qui en résulte est désormais plus simple et il vous est uniquement demandé de nommer la tâche à la fin.

Améliorations apportées à

Comme nous le faisons pour chaque version, nous intégrons un grand nombre de demandes de fonctionnalités et de commentaires reçus au cours des mois précédents. Nous consacrons donc une grande partie de notre temps à améliorer l'expérience de base pour les administrateurs, les clients et les participants sur la base d'une utilisation réelle.

Voici quelques-unes des modifications mineures que nous avons apportées dans cette version et qui s'inscrivent dans le cadre de l'amélioration de la convivialité :

• Lors de la configuration des sujets de discussion, les options de planification sont désormais mieux organisées et mieux expliquées (y compris la possibilité d'établir une étape de feedback uniquement).
• Les sujets de discussion créés par les participants déclencheront désormais une notification par e-mail aux administrateurs de l'étude déjà configurés pour être informés des « nouveaux messages ».
• Lorsqu'une activité est simplement consultée par les participants, le statut de la réponse attend désormais que la première tâche soit terminée, ignorée ou enregistrée en tant que brouillon avant de passer de « Non démarrée » à « En cours ».
• L'administration du site inclut désormais une option permettant de répertorier tous les panélistes uniques dans (ou non) « Études ouvertes » au lieu de simplement « N'importe quelle étude ».
• Google Analytics peut être ajouté simplement en saisissant le code de suivi dans Administration du site > Configuration du site > Paramètres de base. Les administrateurs avancés de Google Analytics peuvent toujours préférer ajouter un code JavaScript personnalisé sous Configuration du site > Apparence du site.
• Les clients demandant une « assistance » recevront désormais l'adresse e-mail d'assistance désignée par les administrateurs du site.
• Le panneau de configuration orienté vers les participants masque désormais le nombre d'activités terminées car il n'était pas directement lié à un pourcentage de progression élevé. Le pourcentage de progression est préférable car il inclut les journaux partiellement terminés (tel que défini par le nombre minimum d'entrées requises dans chaque journal).
• L'annuaire des participants affiche désormais un message utile lorsque les participants n'ont pas encore été ajoutés à l'étude.
• Le format de la section « Backroom » du panneau de configuration a été simplifié afin d'être plus cohérent avec la zone « En attente de révision ».
• L'importation groupée de panélistes dans l'administration du site a amélioré la mise en page et les libellés des sections.
• L'ensemble du site comporte une nouvelle ombre portée qui permet à la page de se démarquer sur des arrière-plans de couleur claire.
• Les graphiques des sondages afficheront désormais l'étiquette plus courte « Aucune » pour « Aucune des réponses ci-dessus », sauf si l'étiquette a été personnalisée.

Nouveau logo et nouvelles couleurs

Alors que Recollective approche de sa deuxième année d'existence, nous avons décidé qu'il était temps de renouveler son image de marque. Cela a inclus un nouveau logo, un nouveau logo et de nouvelles couleurs. Vous remarquerez peut-être quelques signes de la nouvelle marque : les boutons verts et les barres de progression sont désormais bleues. Nous pensons que la nouvelle couleur est également un peu plus agréable pour les yeux.

Si vous souhaitez remplacer les couleurs que vous voyez, vous pouvez en personnaliser plusieurs avec des styles personnalisés (CSS) via la zone Administration du site, sous Apparence du site.

Défauts résolus

Nous accordons également une attention particulière à la qualité de l'application et cherchons à corriger le plus de bugs à chaque version. Cette version n'a pas fait exception. Voici quelques-uns des nombreux défauts résolus :

• Le modal Study Copy affiche désormais une date de début d'activité précise dans certains cas particuliers
• La modification d'une tâche de révision d'images après la collecte des réponses n'a plus d'impact sur l'échelle de notation définie précédemment
• Les sujets de discussion en phase de feedback permettent désormais correctement aux administrateurs de publier des commentaires
• Les administrateurs peuvent désormais marquer les réponses aux sujets de discussion comme étant révisées lorsqu'ils consultent un sujet de discussion
• Une valeur de « Dernière connexion » sera désormais définie immédiatement pour les utilisateurs auto-enregistrés qui se joignent via des e-mails d'invitation et un lien d'invitation.
• Le décompte des activités achevées a été rendu plus précis dans quelques rares cas
• Le nombre de participants est mis à jour instantanément dans toutes les zones une fois les personnes supprimées
• La liste des entrées récentes de backroom n'inclura plus de caractères de code HTML dans certains cas
• Les surlignements des extraits ne sont plus décalés de 6 caractères lorsque « » est dans la source HTML
• La liste des entrées récentes de backroom affiche désormais le nombre correct par rapport aux entrées affichées
• La diffusion par e-mail affiche correctement le nom de l'étude lors de la sélection du paramètre « De »
• Le lien vers le rapport d'extraits des extraits récents inclut désormais toutes les zones au lieu de filtrer par défaut sur les activités
• La transcription d'activité inclut désormais l'en-tête complet de la transcription et la table des matières lorsque l'option de sortie est configurée sur « Réponses uniquement »
• Transcription d'activité Les exportations Excel n'échouent plus dans certaines circonstances pour les études de plus grande envergure
• Les fichiers CSV de transcription d'activité incluent correctement la mention « Incomplets » lorsqu'ils sont sélectionnés dans la configuration des transcriptions
• Les fichiers CSV de transcription des activités incluent désormais les données de sondage pour les options « Aucune des réponses ci-dessus » et « Toutes les réponses ci-dessus »
• La modification des groupes de tri et de classement est désormais possible sur un appareil mobile iOS
• Les participants à la version 5 d'iOS se voient désormais proposer le lien de téléchargement vers le Recollective Uploader dans l'App Store
• Sort and Rank ne présente plus de problèmes de rendu et d'exportation des graphiques dans certains cas particuliers
• Le formulaire des paramètres du compte a été mis à jour pour garantir qu'aucun champ n'est automatiquement rempli par les navigateurs
• Le code JavaScript qui affectait négativement la version 9 d'Internet Explorer en ce qui concerne la gestion des déclarations CSS avancées est désormais corrigé
• En espagnol et en français, l'option « Se souvenir de moi » ne chevauche plus le bouton de connexion
• Le bouton d'annulation de la page des invitations par e-mail redirige désormais correctement vers « Ajouter des participants »
• Le fait de renommer une étude met désormais correctement à jour le cache du serveur afin de garantir que toutes les zones affichent immédiatement le nom correct
• Le texte de commentaire supplémentaire dans une tâche photo est désormais correctement stocké lorsqu'un brouillon de réponse est enregistré
• Diverses mises à jour ont été apportées à la traduction en français de Recollective
• Les écrans de sélection des types de tâches ont amélioré le formatage pour les administrateurs allemands et espagnols