Les fonctionnalités de diffusion par e-mail de Recollective ont récemment été étendues pour inclure tous les panélistes présents sur le site. Il peut être utilisé pour les annonces générales, les bulletins d'information, les mises à jour croisées, la promotion de nouveaux contenus, etc.
Cette nouvelle fonctionnalité s'ajoute aux fonctionnalités de diffusion par e-mail et de messagerie privée déjà présentes dans chaque étude.
Nous avons ajouté cette nouvelle fonctionnalité afin de continuer à simplifier encore la gestion des grands panneaux dans Recollective. L'ajout de Plusieurs pages d'accueil au niveau du site en mars a joué un rôle important dans cette équation car elle a fourni une nouvelle façon de partager du contenu et de proposer des conseils.
Le nouveau Diffusion d'e-mails au niveau du site rationalisera la gestion des panels en veillant à ce que toutes les communications importantes avec les panélistes puissent être effectuées au sein de Recollective.
Envoi d'une diffusion
Nous reconnaissons que les panélistes d'un site commémoratif ne sont pas toujours affectés à une étude et qu'il peut être nécessaire d'envoyer un e-mail avant qu'une étude ne soit active. Nous voulions donc fournir aux administrateurs du site un moyen efficace d'envoyer des e-mails au plus haut niveau au sein d'un site Recollective, son Administration du site zone.
Pour accéder à cette nouvelle fonctionnalité, accédez à la zone d'administration du site de votre site Recollective. Sélectionnez Réglages et puis Diffusion par e-mail.
La première étape consiste à sélectionner les destinataires des e-mails (panélistes et/ou administrateurs). Les administrateurs peuvent commencer par effectuer une recherche parmi les panélistes et sélectionner Envoyer un e-mail au-dessus des résultats de recherche. Toute la puissance des fonctionnalités de filtrage des panélistes de Recollective peut être utilisée pour sélectionner les destinataires des diffusions par e-mail.
Les filtres avancés permettent d'accéder à tous les attributs de panéliste intégrés tels que la date de leur dernière visite, le dernier e-mail ouvert, la dernière étude rejointe, la dernière activité terminée, la langue, les études attribuées, les segments, etc. On peut également filtrer sur personnalisé champs de profil créé sur le site. Les critères de recherche peuvent être configurés de manière ad hoc ou enregistrés en tant que Segment intelligent pour une réutilisation lors de diffusions ultérieures.
Une fois les panélistes sélectionnés, Recollective vous alertera si un titulaire de compte ne peut pas recevoir de courrier électronique. Si c'est le cas, il les exclura automatiquement. Ces panélistes peuvent avoir une adresse e-mail non valide ou ils se sont peut-être déjà désabonnés du site. Les administrateurs ont la possibilité de consulter la liste finale des destinataires et ceux qui seront exclus.
L'étape suivante consiste à rédiger votre message. Il comprendra un bouton d'appel à l'action qui redirigera les panélistes vers le site. L'objet et le message peuvent être personnalisés en incluant des champs dynamiques tels que {nom} qui est un espace réservé pour le prénom du destinataire. Une fois prêt, le message peut être prévisualisé.
Si tout semble bon, le message diffusé peut être soit envoyé immédiatement, soit programmé pour une livraison ultérieure.
L'historique de toutes les diffusions passées et programmées est accessible depuis le Diffusion par e-mail page en sélectionnant Messages envoyés bouton. Le contenu des émissions précédentes peut être facilement copié tandis que les e-mails en attente peuvent être reprogrammés ou annulés.
N'oubliez pas que chaque panéliste et administrateur figurant dans le Administration du site Cette zone comprend une liste de tous les e-mails que cette personne a reçus. Les administrateurs peuvent vérifier quand les messages ont été envoyés et lus. Les messages individuels peuvent également être renvoyés si nécessaire.
Dans l'ensemble, nous espérons que vous apprécierez cette nouvelle fonctionnalité. Nous faisons constamment évoluer la plateforme, alors restez à l'affût de notre blog pour plus de mises à jour dans un proche avenir.
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