Remettez en question vos données. Réponses instantanées fiables.

Des conversations individuelles approfondies à une échelle sans précédent

La recherche qualitative asynchrone produit de grandes quantités de données non structurées, ce qui rend l'analyse longue et coûteuse. Ask AI de Recollective fournit des réponses en quelques secondes : il vous suffit d'une question.

Les activités de contenu externe vous permettent d'importer directement dans Recollective des enregistrements vidéo et audio provenant de n'importe quelle source. Chaque enregistrement est automatiquement transcrit, organisé et prêt à être analysé via Ask AI, aux côtés des données natives de votre étude.

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Capture d'écran de la plateforme de test UX de Recollective montrant la page des enregistrements de sessions de test d'utilisabilité, avec une description des enregistrements vidéo issus de sessions modérées, une zone de téléchargement de fichiers présentant une vignette vidéo nommée Zoom-IDI.mp4 et une taille de fichier de 184 Mo.

Comment fonctionne Ask AI

Demandez naturellement. Répéter rapidement. Répondez en toute confiance.

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Les équipes de recherche sont régulièrement confrontées au même problème : les données sont éparpillées et leur centralisation pour analyse demande des heures de travail avant même de pouvoir en tirer la moindre conclusion. Les activités de contenu externe (External Content Activities) résolvent ce problème dès le téléchargement.
Importez vos enregistrements vidéo et audio depuis Zoom, Microsoft Teams, Discuss.io, des sessions en présentiel ou d'autres plateformes spécialisées. Recollective détecte la langue et transcrit automatiquement le contenu. Aucun service tiers, aucun coût supplémentaire, aucun formatage manuel. Plus aucune étape fastidieuse : vos données sont immédiatement prêtes pour l'analyse.
Les contributions des participants sont disponibles pour l'extraction d'extraits vidéo, la synthèse et dans Ask AI — interrogeables, consultables et analysables au même titre que tout le reste de votre étude.

Pour les équipes qui mènent des recherches à plusieurs endroits, cette consolidation est l'objectif principal :

« Pouvoir intégrer du contenu externe dans la plateforme change la donne. La capacité de comparer les analyses de nos entretiens externes avec les données collectées en interne sur Recollective résout presque tous les problèmes que nous pourrions rencontrer. »

Nilza Anibal

Responsable technologie et plateformes

Utilisez les activités de contenu externe pour :

  • Éliminez les contraintes de transcription — les fichiers sont automatiquement transcrits lors du téléchargement, remplaçant totalement les outils de transcription externes
  • Analysez toutes vos données au même endroit — les enregistrements téléchargés côtoient les données natives de Recollective et sont immédiatement disponibles dans Ask AI
  • Téléchargez des fichiers en masse — glissez-déposez plusieurs fichiers à la fois, une solution conçue pour les équipes gérant plusieurs études par mois, et non un enregistrement à la fois
  • Soutenez vos programmes de recherche mondiaux — le traitement automatique ou sélectionné par l'utilisateur gère les études multi-marchés sans outils supplémentaires
  • Sécurisez vos données brutes — la visibilité réservée aux administrateurs sépare les fichiers de recherche des flux d'étude destinés aux participants

Pourquoi les activités de contenu externe sont différentes

Aucun nouvel outil. Aucun nouveau flux de travail. Juste plus de données au même endroit.

Au lieu de changer votre façon de collecter des insights vidéo, les activités de contenu externe changent ce qui se passe ensuite. Les enregistrements sont téléchargés dans Recollective, la transcription s'effectue automatiquement et l'analyse commence dans Ask AI via l'interface que votre équipe utilise déjà.

« Si nous organisons une communauté éphémère dans Recollective, puis que nous menons des entretiens en externe sur Zoom ou Teams, nous pouvons utiliser la fonctionnalité de contenu externe pour importer la transcription. Avoir tous les rapports au même endroit nous permet de faire le lien entre toutes les informations pour une efficacité maximale. » - Madalina Khan, Verve

Le résultat est un centre de connaissances qualitatives centralisé. Chaque entretien, groupe de discussion et enregistrement est désormais accessible depuis une seule plateforme, quel que soit l'endroit où il a été capturé.

« Le téléchargement des vidéos et l'utilisation de la fonctionnalité de contenu externe ont été simples et intuitifs. La rapidité avec laquelle l'IA génère le résumé et les points clés juste après le téléchargement est incroyablement utile. C'est une fonctionnalité vraiment excellente pour commencer. » - Madalina Khan, Verve

Comment fonctionne Ask AI

Choisissez le bon objectif

Utilisez le mode standard pour synthétiser ce que les participants ont dit, le mode prédictif pour explorer les réactions probables. Ajoutez le mode MultiProject pour relier les informations entre les projets.

Appelez le public

Concentrez votre analyse à l'aide de filtres pour les segments, les activités et les groupes de participants, afin de produire les résultats les plus pertinents.

Suivez les preuves

Ask AI affiche les verbatims de chaque réponse, ce qui facilite la validation, l'affinement et le retour au même fil de discussion plus tard.

Impliquez les participants dans

Les participants participent à une conversation textuelle à plusieurs tours. Les réponses sont enregistrées automatiquement afin que les participants puissent partir et reprendre à leur convenance.

Synthétisez et partagez en toute confiance

Les résumés apparaissent dans le Stream et les transcriptions sont immédiatement disponibles pour consultation et exportation. Le contenu des conversations est également disponible dans Ask AI pour une analyse approfondie.

Pourquoi les équipes d'entreprise utilisent Ask AI

External Content Activities in Recollective: business needs, capabilities and outcomes
Business need What External Content Activities delivers Why it matters
Centralize multi-source research data A single library for recordings from any platform, alongside native Recollective data Joined-up analysis without manual data wrangling
Eliminate transcription overhead Automatic transcription and language processing on upload No third-party transcription service required
Bulk upload files Bulk drag-and-drop and a metadata table filterable by date, size and name A round of sessions uploads in one pass and stays organized
Analyze everything in one environment Ask AI applies to uploaded recordings and native study data together No context switching between tools to complete analysis
Support global programs Automatic or user-selected language processing during transcription Multi-market research without additional translation tools
Maintain data governance Admin-only visibility keeps raw materials separate from participant-facing flows Confidential research data stays controlled and structured

Pour les équipes qui l'utilisent déjà, c'est le temps gagné qui fait toute la différence :

« La fonctionnalité d'activité de contenu externe, c'est un peu comme avoir un chercheur supplémentaire sur son ordinateur. C'est un gain de temps considérable qui valide nos conclusions et enrichit considérablement nos rapports. »

Nilza Anibal

Responsable technologie et plateformes

Sécurité et contrôle grâce à l'IA mémorielle

Vous pouvez toujours contrôler comment et quand vous utilisez l'IA sur la plateforme Recollective. Les contrôles au niveau du site et de l'étude vous permettent d'activer ou de désactiver l'un de nos outils basés sur l'IA.
  • Conforme à la norme SOC 2 de type 2 contrôles et processus
  • Chiffrement en transit et au repos
  • Options de déploiement à l'échelle mondiale dans plusieurs régions géographiques pour répondre aux besoins de résidence des données
  • Contrôle des fonctionnalités d'IA par le client, y compris la possibilité de se désinscrire
  • Contrats de sous-traitance de l'IA qui interdisent la conservation des données pour la formation des modèles
Des options d'identité et d'accès d'entreprise sont également disponibles, notamment des intégrations avec des fournisseurs d'identité tels qu'Okta et une API SSO capable d'authentifier les participants et les administrateurs.
Téléchargez maintenant

Questions fréquemment posées

Qu'est-ce que Recollective Ask AI ?

+

Ask AI est l'expérience de questions-réponses basée sur l'IA de Recollective pour les recherches qualitatives. Il génère des réponses basées sur les données de votre étude, étayées par des textuels source afin que vous puissiez valider et rapporter en toute confiance.Ask AI.

Quelle est la différence entre le mode standard, le mode multiprojet et le mode prédictif ?

+

Le mode standard répond aux questions en fonction des données d'une étude. Le mode MultiProject étend l'analyse à plusieurs études. Le mode prédictif explore des questions hypothétiques prospectives en utilisant des modèles trouvés dans vos données qualitatives existantes.

Comment utiliser le mode prédictif de manière responsable ?

+

Utilisez-le pour tester des idées, explorer des scénarios et générer rapidement des hypothèses. Pour les décisions à enjeux élevés, considérez les résultats comme directionnels et validez par des recherches supplémentaires si nécessaire.here or contact your account manager.

Puis-je filtrer ce qu'Ask AI utilise dans ses analyses ?

+

Oui Vous pouvez restreindre la portée par projet, activité, segment ou participant afin que la réponse reflète le point de vue dont vous avez besoin.

Puis-je importer plusieurs fichiers à la fois ?

+

Oui Ask AI attribue les résultats aux verbatims correspondants afin que vous puissiez voir d'où proviennent les résultats et en extraire des extraits pour le compte rendu.

Les fichiers importés sont-ils visibles par les participants à l'étude ?

+

Oui Ask AI prend en charge l'analyse en temps réel afin que vous puissiez poser des questions pendant le travail sur le terrain ou une fois l'étude terminée.

La transcription multilingue est-elle prise en charge ?

+

Oui. Le traitement linguistique automatique ou sélectionné par l'utilisateur lors de la transcription prend en charge les programmes de recherche mondiaux sur plusieurs marchés.

Puis-je utiliser Ask AI avec des enregistrements importés ?

+

Oui. Une fois importées, les contributions des participants issues d'enregistrements externes sont immédiatement disponibles dans Ask AI, au même titre que toutes les autres données de l'étude.

Les activités de contenu externe sont-elles incluses dans mon plan actuel ?

+

Les activités de contenu externe sont disponibles en tant que module complémentaire payant pour tous les plans Recollective. Contactez votre responsable de compte ou cliquez ici pour obtenir des détails sur la tarification.

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