En mai dernier, nous avons publié un article de blog intitulé Mode d'emploi : classement dans Recollective. Dans cet article, nous avons donné un aperçu des différentes options dont disposent les chercheurs pour mettre en place une véritable question de classement dans Recollective. Nous avons également fourni des conseils sur la manière de sélectionner la meilleure option pour votre étude en fonction de vos objectifs de recherche, de votre public cible et de vos besoins en matière de production de données. Dans cet article de suivi, nous aborderons certains de ces mêmes sujets et considérations, à l'exception de questions d'évaluation.
Comme pour les classements, il existe différentes manières d'aborder une notation dans Recollective et chaque méthode produira un résultat légèrement différent à exploiter lors de votre analyse. Dans cet article, nous aborderons trois types de tâches mémorielles différents que vous pouvez utiliser pour l'évaluation et vous fournirons des considérations pour vous aider à choisir celle qui fonctionnerait le mieux dans différents scénarios d'utilisation.
Plus précisément, vous apprendrez :
- Différence entre notation et classement
- Méthode de sondage
- Méthode de grille
- Méthode Fill the Blanks
- Comment choisir la bonne méthode
Notation ou classement
Comme dans le dernier article, nous allons commencer par souligner la distinction entre une note et un classement. Comme vous vous en souvenez peut-être, une question de notation demande aux participants d'évaluer une liste d'éléments/attributs par rapport à une échelle prédéfinie. En revanche, une question de classement demande aux participants d'évaluer une série d'éléments/attributs et de les classer par ordre d'importance ou de préférence les uns par rapport aux autres.
Par exemple, voici un exemple de question de notation par rapport à une question de classement :
- Évaluation: Évaluez chacun des éléments suivants sur une échelle de 1 à 5, où 1 signifie « Pas du tout satisfaisant » et 5, « Très satisfaisant »
- Classement: Placez les éléments suivants par ordre de préférence, du plus satisfaisant au moins satisfaisant
Jetons un coup d'œil aux outils dont dispose Recollective et qui peuvent être utilisés pour configurer une évaluation. Plus précisément, les types de tâches qui peuvent être utilisés pour une question de notation sont les suivants :
- La tâche du sondage
- La tâche Remplir les blancs
- La tâche Grid
Tâche de sondage
Les tâches de sondage sont exactement ce que vous attendez d'un objet ainsi nommé ; elles vous permettent de poser une question et de configurer une série d'options à sélection unique ou multiple pour que les participants puissent y répondre. Les différents cas d'utilisation d'une tâche de sondage sont infinis et l'un de ces cas d'utilisation est celui de la notation. Si vous n'avez qu'un seul produit à évaluer (par exemple, des pommes) et une seule échelle pour l'évaluer (par exemple, un plat délicieux), vous pouvez facilement le configurer comme un sondage en définissant chaque point de votre échelle comme un choix de sondage individuel. Cela ressemblerait à ceci :
Le principal avantage de cette configuration réside dans la sortie : la tâche de sondage possède l'une des sorties les plus simples, faciles à comprendre et à analyser de tous les types de tâches disponibles dans Recollective. Pour commencer, vous obtenez un joli graphique circulaire affichant la fréquence de chaque choix de sondage :
Vous obtiendrez également un tableau de données récapitulatif associé :
Et, bien entendu, l'ensemble de données complet et détaillé des réponses des participants :
Facile à configurer, facile à répondre et facile à analyser ! Si votre question de notation peut être conçue pour s'intégrer à une tâche de sondage, c'est une très bonne option qui aidera à simplifier au maximum les choses pour toutes les personnes impliquées. Il convient également de noter que vous pouvez saisir des commentaires ouverts supplémentaires dans la tâche de sondage de Recollective afin que les participants puissent expliquer leur évaluation.
Tâche de grille
Vous reconnaissez peut-être ce type de tâche dans notre article Rankings in Recollective, et si c'est le cas, vous pouvez probablement déjà imaginer comment il peut être utilisé pour les évaluations. Pour configurer la tâche de grille en tant que notation, vous devez utiliser les colonnes de votre échelle de notation et les lignes pour définir les éléments à évaluer. Cela fonctionne très bien lorsque vous avez plusieurs produits (par exemple, des pommes, des bananes et des poires) à évaluer sur une seule échelle (encore une fois, c'est délicieux) :
Mais cela peut également fonctionner si vous n'avez qu'un seul produit (pommes) à évaluer en fonction de différents attributs (texture, saveur, polyvalence, goût général), à condition que les échelles pour chaque attribut comportent le même nombre de niveaux :
Bien que le résultat soit un peu plus complexe qu'un sondage, il reste relativement simple. Au lieu d'un graphique circulaire, vous obtiendrez un graphique de distribution qui indiquera combien de fois une colonne a été sélectionnée pour chaque ligne.
Il affichera également deux tableaux de données récapitulatifs, l'un pour les colonnes qui ressemblent exactement à celles de la tâche de sondage et l'autre pour les lignes qui reflètent le graphique de distribution :
Et, encore une fois, un tableau de données de réponses qui décompose les réponses individuelles, participant par participant, ligne par ligne :
La tâche Grille vous propose deux options si vous souhaitez ajouter des commentaires à votre évaluation. Comme pour le sondage, vous avez la possibilité d'ajouter une zone de texte supplémentaire à la fin de la tâche pour une seule question de suivi. En outre, vous pouvez activer une fonction appelée « commentaire par ligne », qui affiche une zone de texte associée à chaque ligne de la grille afin que les participants puissent laisser une explication pour chaque évaluation individuelle.
Tâche de remplir les blancs
La troisième option d'évaluation consiste à utiliser la tâche Fill the Blanks (qui est l'un de nos types de tâches les plus uniques et les plus polyvalents !). Il vous permet de poser une série de questions sur une seule page en utilisant différents types de « blancs » qui permettent différents types de réponses. Les options vides incluent le texte, la photo, le sondage, l'échelle et l'échelle d'allocation. Pour configurer une évaluation, nous allons examiner les options Poll Blank et Scale Blank.
Parmi les deux, le Poll Blank est le plus simple en ce sens que, mis à part la façon dont il apparaît aux participants (photo ci-dessous), il est identique à la tâche du sondage. La seule différence est qu'il apparaît sous la forme d'un menu de sélection déroulant plutôt que de boutons radio ; les graphiques et les tableaux de sortie sont par ailleurs exactement les mêmes.
Le Scale Blank, similaire à la tâche Grid, tire parti de l'aspect classique du « slider scale » :
Le Scale Blank, tout comme la tâche Grid, convient parfaitement aux éléments multiples, tels que les différents types de fruits dans l'image ci-dessus ou les différents attributs sur la base desquels évaluer un seul fruit dans l'image ci-dessous :
La sortie Scale Blank est presque identique à la sortie de la Grid Task, avec un petit ajout : il inclut un deuxième graphique qui affiche la note moyenne.
Donc, si les sorties sont presque identiques, vous vous demandez peut-être quel est l'avantage de la tâche Fill the Blanks. Le principal avantage est que la tâche Remplir les blancs vous permet d'avoir plusieurs espaces vides à chaque itération de la tâche. Ainsi, alors que la tâche de sondage ne peut comporter qu'une seule question de sondage et que la tâche de grille ne peut comporter qu'une seule question d'échelle, la tâche Remplir les blancs peut comporter autant de sondages et d'échelles différents que vous le souhaitez, en plus de toutes les autres options vides disponibles.
L'une des raisons secondaires pour lesquelles vous pourriez utiliser une tâche de remplissage des blancs au lieu d'un sondage ou d'une grille est l'apparence distincte du sondage et de l'échelle des blancs : l'aspect « échelle du curseur » par opposition à l'aspect « tableau » de la grille, et le menu déroulant des options du sondage plutôt que de les afficher toutes sur la page.
Sélection de votre méthode de configuration
Lorsque vous choisissez votre méthode, vous devez d'abord déterminer le nombre d'éléments que vous souhaitez que vos participants évaluent et s'ils doivent être évalués sur une seule échelle ou en fonction de plusieurs attributs. Dans la plupart des cas, les questions de notation entrent généralement dans l'une des catégories suivantes :
Évaluez un seul produit sur une seule échelle (c'est-à-dire : évaluez les pommes en termes de saveur)
Lors de l'évaluation d'un un seul article sur une seule balance, l'utilisation d'une tâche de sondage ou d'un blanc de sondage dans une tâche à remplir est presque universellement la meilleure option ; le choix de l'une ou de l'autre dépend vraiment si vous souhaitez qu'une seule question soit affichée sur la page ou si vous souhaitez également afficher de nombreuses questions supplémentaires.
Évaluez plusieurs produits sur une seule échelle (c'est-à-dire évaluez les pommes, les bananes et les poires en termes de saveur) OU évaluez un seul article en fonction de plusieurs attributs (c'est-à-dire : évaluez les pommes en termes de texture, de saveur et de polyvalence)
Lors de l'évaluation d'un un seul élément contre plusieurs attributs, ou évaluation plusieurs articles sur une seule balance, vous devrez utiliser soit une tâche en grille, soit une échelle vide. Outre vos préférences personnelles concernant l'apparence de chaque option, ainsi que la polyvalence inhérente à la tâche Fill the Blanks, la seule autre considération qui guide votre choix entre Grid Task et Scale Blank est de savoir si vous avez besoin ou non de la fonction « commentaire par ligne ». Il s'agit d'une fonctionnalité qui ajoute une zone de texte à chaque ligne de la tâche Grille afin que les participants puissent expliquer leur évaluation. Bien que l'option d'ajouter des zones de texte dans une tâche Fill the Blanks puisse quelque peu imiter cette fonctionnalité, cette solution de contournement ne présente pas l'avantage de garantir que les explications sont liées à la notation appropriée en arrière-plan, ce qui pourrait compliquer l'analyse. Par conséquent, la tâche de grille est la meilleure option pour solliciter simultanément plusieurs évaluations et les explications associées.
Évaluez plusieurs produits en fonction de plusieurs attributs (c'est-à-dire évaluez les pommes, les bananes et les poires en termes de texture, de saveur et de polyvalence)
Lors de l'évaluation plusieurs éléments contre plusieurs attributs, en supposant que vous souhaitiez que toutes ces échelles soient sur la même page, la seule option pour configurer cela est d'utiliser plusieurs espaces d'échelle dans une tâche de remplissage des blancs. Avec cette configuration, vous créeriez un blanc d'échelle distinct pour chaque élément OU chaque échelle. En gros, vous convertiriez votre question en un seul élément sur plusieurs échelles ou en plusieurs éléments sur une seule échelle, et vous les combineriez en les plaçant les uns à côté des autres dans la tâche Remplir les blancs. S'il n'est pas impératif que toutes les échelles soient sur la même page, vous pouvez envisager d'utiliser plusieurs tâches de grille pour obtenir le même effet.
Comme pour les options de méthode de classement, il n'y a pas de mauvaise façon de configurer une évaluation dans Recollective ; en fin de compte, la « bonne » méthode est celle qui répond aux besoins qui sont prioritaires pour vous.
Comme toujours, n'hésitez pas à tendre la main à notre équipe si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide pour déterminer la méthode qui vous convient le mieux !
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