Le cours de troisième cycle en recherche marketing et intelligence d'affaires de Collège Algonquin a la réputation d'enseigner des techniques innovantes. En 2012, peu après le lancement officiel de Recollective, le programme MRBI a intégré Recollective à son programme.
Depuis lors, les étudiants ont terminé le programme avec une compréhension plus approfondie et une expérience pratique de la recherche qualitative en ligne. L'accès pratique à une solution qualitative en ligne de pointe « fabriquée au Canada » a donné aux diplômés du MRBI un ensemble de compétences précieuses à offrir aux employeurs potentiels.
Contexte
L'objectif du programme d'études supérieures en recherche marketing et intelligence d'affaires (MRBI) du Collège Algonquin est de fournir aux étudiants des connaissances théoriques et une expérience pratique des outils et techniques de recherche marketing.
Lorsque le programme MRBI a été fondé, la recherche en personne était l'approche qualitative dominante, mais la recherche qualitative en ligne a commencé à émerger comme une alternative avec ses propres avantages uniques. Pour suivre l'évolution du paysage, le programme MRBI devait fournir un aperçu des choix en matière de recherche qualitative en ligne, puis se concentrer sur un outil à la fois adapté au marché canadien et tendance en tant que leader.
Défi
Ayant auparavant un programme qualitatif axé uniquement sur les techniques en présentiel, Algonquin devait mettre à jour et élargir le programme pour s'adapter à l'évolution des tendances en matière de recherche. Pour commencer, reproduire des techniques coûteuses en présentiel était trop peu pratique pour une seule classe ou un seul cours et les clients du projet. Une approche qualitative en ligne permettrait également d'explorer de manière significative toute une gamme de méthodologies et d'approches qualitatives avec des applications pratiques.
En intégrant la qualité en ligne, le programme MRBI pourrait rester à jour avec l'évolution du paysage de la recherche et continuer à rendre son programme pertinent. Les étudiants pourraient ensuite appliquer ce qu'ils ont appris dans le cadre du cours dans des situations réelles une fois qu'ils ont intégré le marché du travail de l'industrie. Le principal défi auquel Algonquin a dû faire face a été de trouver un partenaire technologique leader dans l'industrie, adapté à la culture de l'école et répondant aux exigences requises pour les types d'études menées au Collège.
Le Collège Algonquin est également situé à Ottawa, qui est à la fois la capitale du Canada et une ville à prédominance gouvernementale. Ainsi, de nombreux projets clients réalisés dans le cadre du programme sont réalisés avec ou pour le secteur public. Les recherches effectuées pour les ministères doivent utiliser des outils de recherche qui répondent aux mandats gouvernementaux en termes de sécurité et d'hébergement des données.
Solution
Après avoir étudié plusieurs options, Recollective s'est révélée être la meilleure solution car elle répondait à toutes les exigences du Collège en matière d'innovation, d'ajustement et de sécurité. Dès le départ, Recollective s'est engagée en tant que partenaire généreux et solidaire. Ils ont donné accès non seulement à la plateforme Recollective, mais également au matériel de formation et à l'équipe d'assistance. Chaque année, un expert de Recollective se rend en classe pour fournir des conseils pratiques aux étudiants lors de la conception et de la mise en œuvre de leurs premiers projets de recherche qualitative en ligne sur la plateforme.
Ce fut une merveilleuse collaboration puisque les étudiants bénéficient du même niveau de formation et d'accès aux ressources que les utilisateurs professionnels de Recollective. Après avoir terminé un projet sur Recollective pour un cours qualitatif (et peut-être même l'avoir utilisé pour leur projet semestriel), les étudiants peuvent avoir confiance en leur capacité à gérer des communautés qualitatives en ligne avant de rejoindre le marché du travail.
Si l'intention d'un programme éducatif est de doter les étudiants de compétences et d'expériences exploitables, la relation qualitative en ligne qui a été entretenue entre Recollective et le Collège Algonquin est un modèle de réussite à suivre !
Conclusion
Au fur et à mesure que les étudiants du MRBI progressent dans le programme et travaillent sur des projets de recherche « réels », ils ont la confiance nécessaire pour encourager leurs clients à essayer la recherche qualitative en ligne à l'aide de Recollective. Savoir qu'ils disposent des compétences et du soutien nécessaires pour mener à bien le projet est une connaissance inestimable et essentielle pour démontrer leurs capacités lors des prochaines étapes. À mesure que les diplômés du MRBI entrent sur le marché du travail, cette expérience pratique unique leur confère un avantage concurrentiel, en particulier auprès du bassin d'employeurs affiliés au Collège.
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