Remettez en question vos données. Réponses instantanées fiables.

La recherche qualitative asynchrone produit de grandes quantités de données non structurées, ce qui rend l'analyse longue et coûteuse. Ask AI de Recollective fournit des réponses en quelques secondes : il vous suffit d'une question.

Recollective regroupe la planification, les salles d'attente, la modération partagée et l'analyse assistée par IA au sein d'une plateforme unique conçue pour les chercheurs en qualitatif. Que vous organisiez des groupes de discussion en ligne, des entretiens approfondis ou des sessions d'utilisabilité, Recollective dispose de tous les outils dont vous avez besoin.

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Grille de neuf personnes aux profils variés participant à un chat vidéo de groupe en direct, avec fenêtre de discussion et liste des participants ouvertes.

Réduisez le temps nécessaire pour obtenir des informations

Synthétisez rapidement, restez responsable des données.

Les outils de planification de Recollective permettent une réservation flexible par tranches de 15 minutes au sein des plages de disponibilité que vous définissez, facilitant ainsi l'organisation de groupes de discussion en ligne et d'entretiens approfondis à travers différents fuseaux horaires avec plusieurs modérateurs, sans coordination manuelle. La durée de la session et le temps tampon sont calculés automatiquement, évitant les doubles réservations et garantissant une disponibilité précise. Les sessions confirmées se synchronisent directement avec les calendriers des participants et des clients.

Interface de planification de calendrier affichant des réunions de 30 minutes, en semaine de 9h à 17h, avec des créneaux horaires sélectionnables.

Ask AI : Mode multiprojet : connectez les informations au fil du temps

Démarrez chaque session en toute confiance

Un début de session désorganisé est difficile à rattraper. Les clients et les participants le remarquent, ce qui compromet la crédibilité de la recherche avant même la première question. Les salles d'attente de Recollective donnent aux modérateurs un contrôle total sur l'accès aux sessions, permettant d'admettre les participants individuellement ou en groupe lorsque l'équipe est prête. Les retardataires peuvent être intégrés sans interrompre une conversation déjà en cours.

Expérience des participants et des clients

Aucun téléchargement. Aucune friction.

Les participants rejoignent les sessions en direct directement depuis leur navigateur, sans aucun téléchargement de logiciel. Les sessions sont optimisées pour ordinateur et mobile, ce qui réduit les obstacles techniques et les absences de dernière minute. Les clients et observateurs rejoignent la session en mode lecture seule ; ils ne sont ni visibles par les participants ni listés dans la liste des présents, offrant ainsi aux parties prenantes une expérience professionnelle sans perturber la conversation.

La capacité des sessions s'adapte automatiquement au format. Les entretiens vidéo en direct sont individuels, associant un hôte à un participant. Le chat de groupe en direct peut accueillir jusqu'à 200 personnes pour les sessions textuelles et jusqu'à 50 pour les discussions vidéo, avec une répartition des participants et des observateurs entre la salle principale et la salle d'observation.

Deux personnes souriantes lors d'un appel vidéo intitulé Expériences d'achat, avec les noms de l'hôte et du participant affichés.

Contrôles de modération partagés

Collaborez en coulisses, en toute fluidité

Les sessions complexes nécessitent plus d'une paire d'yeux. Les outils de modération partagée de Recollective permettent aux membres de l'équipe de recherche de contribuer en coulisses depuis une salle dédiée, sans avoir à endosser le rôle de modérateur. Un co-modérateur peut gérer l'accès des participants, marquer des moments clés dans la transcription ou intervenir en cas d'imprévu, tandis que le modérateur principal reste concentré sur la conversation. Cette répartition des responsabilités rend les sessions plus fluides et allège la charge du chercheur en charge.

Résumés assistés par IA

Transformez vos conversations en insights plus rapidement

Analyser la transcription d'un groupe de discussion pour en extraire les trois points essentiels est un travail fastidieux. Les résumés de session assistés par IA de Recollective font ressortir les thèmes clés, les preuves à l'appui et les points de vue des participants dans un format structuré, offrant aux chercheurs une longueur d'avance sur l'analyse sans pour autant remplacer leur travail d'interprétation. La synthèse finale vous appartient : l'IA effectue le premier tri afin que votre équipe puisse se concentrer sur les décisions qui exigent l'instinct d'un chercheur. Les résumés sont disponibles peu après la fin de la session, réduisant ainsi le délai entre la conversation et le rapport aux parties prenantes.

Résumé textuel d'une discussion de groupe sur les activités de plein air animée par Nicky avec les participants Daniel, Jessica et Lisa.
Tableau de bord d'entretiens vidéo en direct affichant les enregistrements des réunions et un bouton pour générer un résumé de 30 réunions.

Résumés par IA inter-réunions

Découvrez des tendances à travers plusieurs entretiens

Mener six entretiens en deux jours signifie six transcriptions à comparer avant de pouvoir commencer toute synthèse. Les résumés par IA inter-réunions de Recollective effectuent cette comparaison automatiquement, faisant ressortir les thèmes récurrents, les tendances émergentes et les perspectives contrastées sur l'ensemble des sessions dans une vue consolidée. Les chercheurs préparant des rapports de synthèse peuvent passer des enregistrements bruts aux conclusions structurées sans avoir à relire manuellement chaque session. À grande échelle, ces gains de temps s'accumulent rapidement.

Faites tomber les barrières linguistiques

Examinez vos recherches en direct dans la langue la plus adaptée à votre équipe

Menez vos recherches sur différents marchés sans créer de travail supplémentaire pour les chercheurs, les clients ou les parties prenantes.

Recollective traduit automatiquement les transcriptions des réunions en direct, facilitant ainsi la relecture, l'analyse et le partage des résultats pour les études multilingues. Les chercheurs peuvent travailler dans une langue commune tout en conservant l'accès aux réponses originales des participants, ce qui aide les équipes internationales à collaborer plus efficacement et à découvrir des informations plus rapidement.

En regroupant les conversations de plusieurs marchés au sein d'une expérience d'analyse unifiée, les équipes peuvent se concentrer sur la compréhension des participants plutôt que sur la gestion des flux de traduction.

Menu déroulant de langue affichant les options anglais, français, allemand et espagnol, avec l'anglais sélectionné.
Interface utilisateur montrant les préférences des participants pour les équipements de plein air et des citations sur la préparation de s'mores entre amis ou en famille.

Posez vos questions, obtenez des réponses instantanément

Analysez les données d'entretiens en direct dès la fin des conversations

Passez de la relecture des transcriptions à la découverte d'informations en quelques secondes.

Chaque transcription de réunion en direct est traitée et enrichie pour préserver le contexte conversationnel, la rendant immédiatement disponible pour une analyse avec Ask AI. Les chercheurs peuvent poser des questions en langage naturel sur l'ensemble des entretiens, explorer les thèmes émergents, comparer les points de vue des participants et trouver des preuves à l'appui sans avoir à exporter ou à relire manuellement des heures de transcription.

Qu'il s'agisse d'identifier des tendances au sein d'une étude ou de répondre aux questions des parties prenantes, Ask AI vous aide à transformer plus rapidement vos conversations en direct en informations exploitables.

Support à la demande pour les activités en direct

Obtenez une assistance experte au moment crucial

Les problèmes techniques lors d'une session en direct surviennent rarement au bon moment. L'équipe de support de Recollective est disponible à la demande pendant les sessions actives, mettant les chercheurs en contact direct avec un spécialiste en cas de besoin. Les problèmes sont résolus rapidement, sans que le modérateur n'ait à quitter la salle ou à perdre un temps précieux sur la résolution d'incidents. L'attention reste portée sur les participants, là où elle doit être.

Écran d'appel vidéo avec une femme souriante, un support par chat en direct et des participants échangeant dans une salle de discussion.
Écran d'appel vidéo montrant neuf personnes en grille avec des messages de chat sur le côté droit.

En direct et asynchrone, dans la même étude

Combinez recherche en direct et activités asynchrones

Les sessions en direct capturent des réactions spontanées et immédiates. Les activités asynchrones, incluant les journaux numériques, les forums de discussion et les journaux vidéo, permettent de recueillir des réflexions approfondies au fil du temps. Recollective permet d'intégrer les deux au sein d'une même étude, afin que les chercheurs puissent concevoir des projets en plusieurs phases combinant la profondeur d'un entretien en direct avec la richesse longitudinale d'une communauté active. Il n'est plus nécessaire de jongler entre différentes plateformes ou de réconcilier des données provenant d'outils disparates.

Conçu pour une meilleure recherche en direct

Recollective combine l'engagement des participants, la collaboration des parties prenantes, la modération en direct et l'analyse assistée par IA au sein d'une plateforme unique conçue spécifiquement pour la recherche qualitative. Que vous meniez des entretiens clients, des groupes de discussion en ligne ou des études d'utilisabilité, nos outils de recherche en direct aident les équipes à passer moins de temps sur la logistique et plus de temps à découvrir ce que les gens pensent réellement.
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Questions fréquemment posées

Qu'est-ce que Recollective Ask AI ?

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Ask AI est l'expérience de questions-réponses basée sur l'IA de Recollective pour les recherches qualitatives. Il génère des réponses basées sur les données de votre étude, étayées par des textuels source afin que vous puissiez valider et rapporter en toute confiance.

Quelle est la différence entre le mode standard, le mode multiprojet et le mode prédictif ?

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Le mode standard répond aux questions en fonction des données d'une étude. Le mode MultiProject étend l'analyse à plusieurs études. Le mode prédictif explore des questions hypothétiques prospectives en utilisant des modèles trouvés dans vos données qualitatives existantes.

Comment utiliser le mode prédictif de manière responsable ?

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Utilisez-le pour tester des idées, explorer des scénarios et générer rapidement des hypothèses. Pour les décisions à enjeux élevés, considérez les résultats comme directionnels et validez par des recherches supplémentaires si nécessaire.

Puis-je filtrer ce qu'Ask AI utilise dans ses analyses ?

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Oui Vous pouvez restreindre la portée par projet, activité, segment ou participant afin que la réponse reflète le point de vue dont vous avez besoin.

Comment Recollective gère-t-il la planification entre différents fuseaux horaires ?

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Oui Ask AI attribue les résultats aux verbatims correspondants afin que vous puissiez voir d'où proviennent les résultats et en extraire des extraits pour le compte rendu.

Où les données de session sont-elles stockées et sont-elles utilisées pour entraîner des modèles d'IA ?

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Recollective n'utilise jamais les données client pour entraîner des modèles d'IA sans consentement explicite. Les sous-traitants appliquent des politiques de non-conservation et de chiffrement des données, et la plateforme est conforme aux normes SOC2, HIPAA, RGPD et CCPA. Tous les résultats de l'IA, y compris les réponses Ask AI, les transcriptions et les résumés, renvoient de manière transparente aux verbatims sources. Des options de désinscription et des contrôles basés sur les rôles sont disponibles pour les équipes distribuées et les projets sensibles.

Quelles intégrations de calendrier Recollective prend-il en charge ?

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Les participants peuvent ajouter leur session programmée à Google Calendar, Yahoo Calendar, Live Calendar ou iCal (ICS) directement depuis l'écran de confirmation.

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