Recollective offre désormais la possibilité de personnaliser la redirection des candidats sélectionnés lorsqu'ils ne sont pas acceptés dans votre étude. Il est déjà possible de signaler un résultat de dépistage négatif à un site externe (via des webhooks) et cette fonctionnalité permet désormais de contrôler où ces candidats sont envoyés.
Sélection des candidats
Les résultats d'une recherche qualitative sont aussi bons que les personnes recrutées pour participer à une étude. Les personnes invitées doivent souvent être sélectionnées pour s'assurer qu'elles représentent la population souhaitée et que le juste équilibre entre les individus est atteint.
Même lors de la recherche de candidats auprès d'organisations de jurys professionnels, la sélection reste un moyen important de segmenter et de qualifier ceux qui devraient réellement participer.
Le dépistage peut prendre la forme de questions ouvertes et fermées. Il peut même être utilisé pour recueillir une réponse vidéo des candidats pour une révision manuelle avant leur acceptation. Dans la plupart des cas, toutefois, une série de questions de sondage soigneusement conçues sont utilisées pour automatiser le processus de sélection.
Depuis quelque temps, Recollective inclut de puissantes fonctionnalités de filtrage directement dans la plateforme. Des questions de sélection peuvent apparaître lorsque des personnes s'inscrivent au site ou à une étude spécifique. L'étape de sélection peut avoir lieu avant ou après le formulaire d'enregistrement du compte.
Le type de question du sondage est le plus utile car il permet de définir des choix qualifiants ou disqualifiants. Plusieurs questions de sondage peuvent être combinées pour créer un seul filtre.
Si des segments sont utilisés, il est également possible de configurer des limites de quotas avancées qui garantissent une population équilibrée. Par exemple, une étude peut être mise en place pour s'assurer que les participants ont déjà bénéficié d'un service compétitif et qu'ils vivent dans une région donnée. Cela peut également garantir que la répartition entre les sexes ne sera pas trop biaisée (par exemple, pas plus de 60 % d'hommes ou de femmes).
Redirection personnalisée
Lorsque les candidats se voient refuser l'accès en raison du processus de sélection, un avis qui est déjà personnalisable s'affiche. Recollective propose désormais un contrôle permettant de définir où ces candidats sont envoyés après avoir reçu l'avis.
Lorsque vous utilisez des sources professionnelles, une telle redirection peut être utilisée pour renvoyer le candidat vers le site Web de l'organisation du panel tout en signalant simultanément que la personne a été éliminée.
Activation de la redirection personnalisée
Une redirection personnalisée peut être ajoutée pour les résultats de sélection suivants :
- Filtre de site : Disqualification
- Study Screener : Disqualification
- Study Screener : Rejet en raison de limites de quotas
Pour ajouter une redirection personnalisée, vous devez d'abord modifier l'une des notifications répertoriées ci-dessus.
Une fois en mode édition, activez le »Personnalisez la redirection après notification« interrupteur ».
Un formulaire de saisie apparaîtra pour l'adresse d'un site Web. Une fois ajouté, sélectionnez « Enregistrer » pour activer la redirection.
Utilisation de champs dynamiques
L'adresse du site Web utilisée pour une redirection peut être configurée pour inclure des valeurs dynamiques. Il s'agit de valeurs spécifiques à la personne sélectionnée et qui ont donc une {syntaxe} spécifique. Par exemple, « {pid} » est l'ID du panéliste. Lorsque l'adresse de redirection est entièrement générée, tous les espaces réservés dynamiques sont remplacés par des valeurs réelles.
Voici une liste partielle des valeurs dynamiques prises en charge, mais notez que certaines données peuvent être manquantes si le processus de sélection a lieu avant le formulaire d'inscription :
- {pid} - ID du panéliste
- {epid} - ID du panéliste externe
- {fname} - Prénom
- {lname} - Nom de famille
- {email} - Adresse e-mail
- {fieldname} - Tout champ personnalisé défini sur le site (par exemple, remplacez « fieldame » par un nom de champ réel)
URL avec valeurs {dynamiques} :
http://external-site.io/disqualified?user_id={epid}&first-name={fname}
Exemple d'URL généré :
http://external-site.io/disqualified?user_id=123456&first-name=John
Les administrateurs peuvent aller encore plus loin en prédéfinissant une adresse de destination pour chaque candidat et en la stockant sous forme de valeur de champ personnalisé. Par exemple, vous pouvez créer un champ de profil nommé « RedirectURL » et utiliser ce champ comme adresse de redirection complète. Cette approche n'est recommandée que si vous vous approvisionnez auprès de plusieurs panels pour une étude et que les exigences de redirection sont donc propres à chaque candidat.
Redirection automatique
Lorsqu'un avis apparaît à un candidat rejeté, un bouton « Continuer » le redirige vers l'adresse de redirection. Si vous le souhaitez, la redirection peut se faire automatiquement avec un délai chronométré. Si le délai est réglé à zéro seconde, la redirection est instantanée.
Prévisualisation du Screener
Recollective permet déjà de prévisualiser un screener. Cela vous permet de tester différentes combinaisons de réponses pour vous assurer que son flux et ses notifications fonctionnent comme prévu. Une fois prévisualisée, l'adresse de redirection personnalisée sera visible en passant la souris sur le bouton « Continuer » situé sous la notification.
Expérience de sélection des candidats
L'expérience d'un candidat rejeté ne changera pas, sauf que le bouton « Continuer » peut désormais le rediriger hors du site Recollective. Si la redirection automatique est activée, un compte à rebours apparaît sous le bouton et la redirection se produit à la fin du compte à rebours.
Nous espérons que vous apprécierez ce nouvel ajout au processus de sélection. Il y a beaucoup plus aux fonctionnalités de sélection et de gestion des panels de Recollective, alors s'il vous plaît nous contacter pour une démonstration personnalisée.
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