Recherche sur la marque

La recherche sur la marque utilise des méthodes qualitatives pour comprendre comment les gens perçoivent une marque, ce qu'elle représente pour eux et comment les campagnes, les messages et l'identité sont reçus.

Trouvez des conseils et des témoignages clients pour tester des campagnes et des éléments de marque, accompagner un changement d'image et suivre la perception de la marque dans le temps.

Industry Insights

Recollective : un outil pour tester les campagnes et les éléments d'identité de marque

Recherche sur la marque

Dans ce billet, Andreas Noe, partenaire de longue date de l'agence de recherche Ramius et partenaire fondateur de Phase 5, partage ses réflexions sur l'utilisation de Recollective pour tester des campagnes et explorer des éléments de l'identité de marque.

February 9, 2014

Industry Insights

Utiliser les communautés de recherche pour la fidélité à la marque et le WOM

Expérience client et fidélisation

À mesure que la base de clients mondiale de Recollective s'élargit et que la gamme de sites géographiques pour les projets devient de plus en plus variée, nous sommes invités à prendre en charge de plus en plus de langues. Plus tôt cette année, nous avons annoncé un soutien total au russe, au japonais et au roumain dans Recollective. Une autre amélioration opérationnelle que nous avons récemment mise en œuvre consiste à fournir un portail en ligne permettant aux clients de payer leurs factures en dollars américains ou canadiens par carte de crédit.

September 13, 2015