Bilan de l'année des produits Recollective 2023

Depuis plus de dix ans, Recollective est la principale plateforme pour les chercheurs qualitatifs, offrant la suite la plus complète de fonctionnalités asynchrones et en direct. En novembre, nous a lancé notre nouvelle marque avec le nouveau slogan « Research happy ». Ce message résume notre mission principale : donner aux chercheurs les moyens de mener à bien les recherches qu'ils aiment en sachant qu'ils ont le meilleur partenaire et la meilleure plateforme dans Recollective. Nous sommes accueillant une nouvelle ère de Recollective, où l'avenir est prometteur et où vous pouvez faire vos recherches à votre façon.

Maintenant que 2023 est terminée, nous réfléchissons aux transformations que nous avons constatées au niveau de notre marque, de notre plateforme, de nos clients et du secteur de la recherche dans son ensemble.

Cette année a été marquée par des avancées technologiques sans précédent, notamment en intelligence artificielle. En intégrant de nouvelles technologies, nous nous sommes également attachés à maintenir des réponses authentiques, à supprimer les obstacles courants à la recherche et à soutenir de nouvelles méthodologies. Nous avons introduit des solutions adaptées à chaque étape du parcours de recherche, afin que vous puissiez poursuivre votre passion pour la recherche sans aucun compromis.

Pour clore cette année passionnante, nous présentons certaines de nos dernières améliorations et innovations dont bénéficient les chercheurs au quotidien sur la plateforme Recollective.

Préparation et configuration

Entre la définition des objectifs de recherche, l'élaboration de propositions, l'obtention de l'approbation conception de la recherche, et en assurant la coordination avec les membres de l'équipe de recherche et les autres fournisseurs, il reste peu de temps au début d'un projet. Nous avons rationalisé le processus de préparation et de configuration pour le rendre plus rapide et plus efficace, afin que vous puissiez vous concentrer sur tout autre chose que sur les logiciels.

• Paramètres de confidentialité par défaut : Les nouveaux paramètres de confidentialité au niveau du site vous permettent de gagner du temps lors de la configuration des projets en agissant comme paramètres par défaut pour toutes les nouvelles études.
• Copiez des études sur différents fuseaux horaires: Toute étude existante peut être copiée comme modèle pour votre prochain projet. Désormais, une sélection de fuseau horaire effectuée pendant le processus de copie peut être répercutée sur toutes les activités et discussions au sein de votre nouvel espace d'étude.
• Gérez les administrateurs en attente : Ne vous retrouvez jamais à attendre qu'un collègue accepte son invitation avant de configurer votre étude. Les administrateurs en attente peuvent désormais être immédiatement configurés dans les cartes de la page d'accueil et abonnés aux notifications d'étude.

Nous avons introduit de nouvelles tâches et fonctionnalités adaptées à un éventail encore plus large de méthodes de recherche afin que vous puissiez mener vos recherches à votre façon sans sacrifier l'authenticité dans cette nouvelle ère d'IA générative.

• Réponse audio : Nous avons étendu la tâche multimédia pour inclure des enregistrements audio uniquement. Les enregistrements audio fournissent des informations précieuses sur les pensées et les émotions des participants, capturent la richesse de la communication orale et transmettent des nuances qui peuvent souvent être perdues par écrit. Il offre également aux participants un moyen naturel et spontané de fournir des commentaires francs, ce qui leur permet de mieux comprendre leurs expériences et leurs opinions. (Nous n'aimons pas gâcher la fin, mais l'analyse des heures d'enregistrement est un jeu d'enfant grâce à la nouvelle synthèse alimentée par l'IA 👀)
• Commentaire de groupe: les tâches de tri et de classement prennent désormais en charge les commentaires au niveau du groupe afin que vous puissiez saisir le processus de réflexion qui a motivé le regroupement des cartes. Il peut également être utilisé pour faciliter le tri des cartes ouvertes en demandant aux participants de nommer les groupes.
• Collage par blocs: Pour réduire la tentation des participants d'utiliser l'IA pour leurs réponses, nous avons mis en place une fonctionnalité qui vous permet d'empêcher les participants de coller du contenu externe dans leurs réponses aux tâches.
• Amélioré Mode de prévisualisation : Nous avons facilité la prévisualisation d'une séquence d'activités à venir afin que vous puissiez toujours être sûr que le flux des activités correspond à vos attentes.

Grâce aux améliorations apportées à notre suite d'outils synchrones, il n'a jamais été aussi facile d'organiser des entretiens en direct et des groupes de discussion en direct dans le cadre de vos recherches.

• Horaire flexible : Notre composant avancé de calendrier de réunions offre désormais une plus grande flexibilité lors de la planification d'entretiens en direct. Les entretiens peuvent désormais être programmés par tranches de 15 minutes tout en respectant la disponibilité de l'hôte et les temps tampon souhaités.
• Assistance aux réunions : Les membres de l'équipe de backroom peuvent désormais agir en tant qu' « assistants de réunion » pour fournir une assistance hors caméra dans la salle de réception, allégeant ainsi la charge de travail des organisateurs de la réunion.
• Passez en direct uniquement : Grâce à une nouvelle licence réservée aux activités en direct et à un nouveau type d'étude, Recollective vous permet de mener des activités de recherche synchrones à une fraction du coût.

Gérez et modérez à grande échelle

De la gestion simplifiée des e-mails aux fonctionnalités d'édition en temps réel, nous optimisons l'expérience Recollective pour les modérateurs afin que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel : vos recherches et vos idées.

• Communiquez facilement : Renvoyez les invitations et autres communications par e-mail en quelques clics. Chaque e-mail envoyé peut être revu et renvoyé même après la mise à jour de l'e-mail de l'utilisateur.
• Adaptez après le lancement : Vous pouvez désormais apporter d'autres modifications aux tâches une fois qu'elles ont reçu des réponses. Vous n'avez plus besoin de contactez notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide concernant certains changements, mais nous sommes toujours prêts à vous aider grâce à nos réponses rapides comme l'éclair.
• Supprimez le contenu indésirable : Vous pouvez facilement supprimer les fichiers incomplets ou réponses inauthentiques dans le cadre d'une étude visant à garantir que ces données ne faussent pas les rapports finaux. Lorsque vous supprimez un participant, vous pouvez choisir de supprimer toutes ses contributions passées en une seule étape.

Avec des licences par projet et annuelles, Recollective est une solution de recherche qui s'adapte à vos besoins. Nous avons ajouté de nouvelles options de gestion pour vous assurer que Recollective évoluera au fur et à mesure de la croissance de votre entreprise.

• Rappels d'abonnement : Grâce aux nouveaux rappels intégrés à l'application, il est plus facile de suivre les licences logicielles par rapport à tous les autres calendriers de vos projets.
• Limiter les champs de profil: vous pouvez désormais contrôler les champs de profil qui apparaissent dans une étude lorsque vous réimpliquez des panélistes dans plusieurs projets. Cela garantit que seules les données de profil pertinentes sont exposées dans chaque espace d'étude.

La zone Segments de l'Administration du site a fait peau neuve avec de nouveaux outils qui vous permettent de localiser et de gérer facilement des milliers de segments.

• Mises à jour massives: mettez à jour la visibilité de l'étude de plusieurs segments simultanément. Que vous gériez des projets à long terme ou que vous jongliez avec plusieurs études, cette fonctionnalité garantit que la gestion de la visibilité des segments n'est plus une tâche fastidieuse.
• Filtrage de visibilité : Trouvez rapidement des segments visibles pour des études spécifiques grâce à un nouveau filtre de visibilité. Chaque segment répertorié met désormais en évidence son statut de visibilité. Il n'est donc plus nécessaire de cliquer sur un segment pour trouver ces informations.
• Filtrage des mots clés: oubliez la solution CTRL+F ; localisez instantanément les segments par leur nom à l'aide du filtre de recherche intégré.

Analyse des données

Nous savons que les délais d'exécution sont de plus en plus courts dans l'ensemble du secteur. L'objectif principal de 2023 était de dynamiser l'analyse et de vous permettre d'obtenir plus facilement les données dont vous avez besoin dans votre rapport. Nous avons proposé de nouvelles options améliorées d'analyse et d'exportation de données.

• Exporter en masse les données des graphiques : Exporter les données récapitulatives de tous les graphiques en un rien de temps tout en préservant vos personnalisations ne prend pratiquement pas de temps. Utilisez les données récapitulatives des graphiques de marque pour créer des visuels pour votre rapport final en quelques clics.
• Transcriptions des traducteurs : Les canaux audio pour les traducteurs simultanés sont désormais inclus dans les transcriptions des réunions en direct.
• Les données démographiques, là où c'est important : Les champs de profil des panélistes apparaissent désormais dans toutes les exportations CSV à côté des affectations de segments.

Ce ne serait pas un tour d'horizon 2023 si nous ne mentionnions pas notre tout nouveau Fonctionnalités alimentées par l'IA pour analyser le contenu enregistré !

• Transcriptions précises : Nous avons intégré les dernières technologies d'IA pour atteindre une précision de pointe dans nos transcriptions parole-texte. Les clients peuvent s'attendre à moins d'erreurs de transcription pour toutes les réunions en direct et à des enregistrements audio, vidéo et d'écran enregistrés de manière asynchrone.
• Des heures de vidéo résumées instantanément : En tant qu'étude de marché, vous savez que l'analyse de contenu vidéo est une tâche ardue. Désormais, les résumés alimentés par l'IA et les principaux points à retenir vous permettent d'identifier rapidement les tendances, les points communs, les préférences et les défis de vos participants pour les enregistrements de réunions en direct et les soumissions asynchrones (enregistrements audio, vidéo et d'écran).

L'analyse des données fera l'objet d'une mise à niveau majeure au début de 2024, alors restez à l'affût. En savoir plus sur IA mémorielle et comment accéder en avant-première à nos dernières fonctionnalités d'IA.

Sécurité et accessibilité

Nous nous engageons à offrir une expérience utilisateur sécurisée et accessible aux chercheurs comme aux participants. Nous avons amélioré notre protocole d'authentification unique (SSO) afin de renforcer la sécurité tout en offrant une expérience plus fluide aux participants participant à de nouvelles études.

Nous avons également amélioré l'accessibilité globale de la plateforme. L'amélioration du contraste des couleurs et une meilleure prise en charge de la navigation au clavier font partie de nos efforts continus visant à répondre aux normes d'accessibilité qui rendent Recollective plus inclusif.

C'est un wrap

Alors que nous nous tournons vers 2024, notre objectif reste le même : vous aider à faire les recherches que vous aimez sans compromis. Nous sommes impatients d'apporter encore plus de valeur à nos chercheurs dans les mois à venir.

De la part de toute l'équipe de Recollective, nous vous souhaitons Bonne année.